Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MetropolCard Şifre Zayıf Uyarısı

İlayda
11 Mayıs 2024 00:391.521

Merhaba,
QR ile ödeme yapmak istediğim zaman "kartın şifresi zayıf
olduğundan ödeme yapılamamaktadır" gibi bir bildirim geliyor ve ödeme yapamıyorum. Yeni şifre alıp şifreyi yeniledim ancak sorun düzelmedi. Bununla alakalı acil geri dönüş bekliyorum. Teşekkürler.

11 Mayıs 2024 00:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba İlayda Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

İlayda
İlayda
11 Mayıs 2024 21:17

Merhabalar, sorunla ilgili bugün arandım. Şifremin güncellemesi gerektiği söylendi. Fakat şimdi de yeni şifre oluştururken hata veriyor.

11 Mayıs 2024 21:25

Merhaba İlayda Hanım, Aldığınız hata görsellerini iletmenizi rica ederim. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

İlayda
İlayda
12 Mayıs 2024 10:57

Tabii ki

12 Mayıs 2024 11:53

Merhaba İlayda Hanım, Dönüşünüz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz hata görseli ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

12 Mayıs 2024 14:47

Merhaba İlayda Hanım, Sizleri şikayetvar.com sitesine kayıtlı olduğunuz GSM numarasından aradık ancak ulaşamadık. Uygulama üzerinden şifremi unuttum seçeneği ile tek kullanımlık SMS şifrenizle giriş sağlamanızı, daha sonra da güvenlik ayarlarından şifrenizi güncellemenizi rica ederiz. Güncelleme yaparken güvenliğiniz gereği şifrenizin ardışık olarak oluşturulmamasına özen göstermenizi rica ederiz. Şifrenizi ardışık olarak oluşturmanız durumunda sistemden otomatik olarak ''Şifre Zayıf Uyarısı'' almaya devam edilecektir. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MetropolCard QR İle Ödeme

Hatice
9 Şubat 2024 17:531.255

Merhaba, QR ile ödeme yapmak istediğim zaman "kartın şifresi zayıf f olduğundan ödeme yapılamamaktadır" gibi bir bildir...

Metropolcard'da Zayıf Şifre Uyarısı Nedeniyle Ödeme Sorunu

Gökçe
13 Haziran 2025 22:06724

Metropolcard zayıf şifre uyarısı Şifremi zayıf şifre uyarısı verdiği için iki kere değiştirmeme rağmen ödeme yaparken h...

MetropolCard Kartım Şifre Gelmediği İçin Bloke Edildi Şu An Da Şifre Alamıyorum

Nuran
5 Eylül 2023 16:59851

Şifremi unuttum ve kartım olmadığı için QR kod ile ödeme yapıyordum kart numarasını da bilmiyorum. Bu yüzden şifre değiş...

5
Çözüldü

Kart Numarası Ve Şifre Sorunu: Acil Yardım İstemi

Utku
19 Kasım 2024 11:221.919

Şifremi unuttum ve kartım olmadığı için QR kod ile ödeme yapıyordum kart nu...