Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MetropolCard İşten Çıkınca Neden Kartım Yetersiz Bakiye Diyor Kartta Para Varken

7 Temmuz 2024 17:271.715

02.07.2024 tarihinde işten çıktım ve işten çıkar çıkmaz Metropol kartımda para olmasına rağmen yetersiz bakiye diyor. Birçok yerde denedim, her denediğimde bakiye yetersiz dedi. Çalıştığım yerdeki yöneticimi aradım, durumun onlarla ilgisi olmadığını, Metropol ile ilgili olduğunu söyledi.

7 Temmuz 2024 17:36 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba Nur Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekibi

8 Temmuz 2024 14:44

Merhaba Nur Hanım, Telefon görüşmemizde de belirttiğim üzere konu yazılım ekibimize iletilmiş olup gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

1 Ağustos 2024 09:31

Merhaba Nur Hanım, Kart bilgileriniz ve işlem kayıtlarınız kontrol edildiğinde ilgili üyede yapılan QR işlem onaylı olarak görünmektedir ve tek işlemdir. Kartınızda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Anlık bir hata oluşmuş olabilir, tekrar denemenizi rica ederiz. Saygılarımızla. MetropolCard Kevser G. Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metropolcard Kartım Bloke Edildi Bakiyeme Ulaşamıyorum

8 Eylül 2025 16:581.526

Bugün işten istifa ettim ve Metropol Kartıma 2800 TL yatırıldığını uygulama üzerinden gördüm. Ancak elimde kartım olmadı...

Metropolcard Numara Güncelleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

22 Temmuz 2025 13:481.308

İşyerimin vermiş olduğu Metropol kartımda hâlâ bakiye mevcut, ancak numara değişikliği yaptım ve çalıştığım yerden istif...

Metropol Kart Bakiyemi Geri Çekti

20 Kasım 2023 15:237.249

Metropol kartım iş yerinden ayrıldığım için kapatıldı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kartı sadece iş yerimi...

Metropol Kart Bakiyemi Geri Çekti
1 Destek

Metropolcard'da Haksız Bakiye Çekimi ve Yanıltıcı Yönlendirme

17 Ocak 2025 15:063.205

Çalışmakta olduğum firmadan 15.01.2025 tarihli işten ayrıldım. Çalıştığım firma yemek ücretlerimizi Metropolcard uygulam...

MetropolCard Metropol Cart Şikayet

1 Mayıs 2024 17:003.490

Metropol kartımla üye iş yerlerinden ne QR kodla ne de telefon numarasıyla ödeme yapamıyorum. Online ödeme yapamıyorum h...

MetropolCard Metropol Cart Şikayet