Metropolcard Günlük Harcama Limiti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Metropolcard kullanıcısıyım. Bursa'da bugün alışveriş yapmak istediğimde, kartımda 300 TL civarında bir günlük harcama limiti olduğunu fark ettim ve bu limit nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce de benzer bir limit sorunu yaşamıştım ancak o dönemde iş yerimden kaynaklı bir kısıtlama vardı. Şu anda çalışmıyorum ve arkadaşlarım aynı kartı kullanırken herhangi bir limit sorunu yaşamadan harcama yapabiliyorlar. Limitin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.
Günlük harcama limitimin kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba Rojin Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi





