Metropol Kartı Kabul Edilmediği İçin Nakit Ödeme Zorunlu Kılındı

19.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Konya’daki Aydın Döner şubesinden paket sipariş verdim. Ödeme esnasında Metropol uygulamasından bu işletmede Metropol kartın geçtiğini gördüğüm için kartımla ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki görevli Metropol kartın çalışmadığını, bu nedenle nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi.

Toplam 280 TL’lik siparişim için Metropol kart kullanmak istememe rağmen, ödemeye geldiğimde kartım kabul edilmedi ve başka ödeme yöntemi dayatıldı. Metropol pos cihazının gerçekten arızalı olup olmadığı konusunda da ikna edici bir açıklama yapılmadı.

Metropol kartı kullanan bir müşteri olarak, bu kartın geçtiğini sistemde gördüğüm bir işletmede bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Metropol kartın neden kabul edilmediği konusunda açıklama yapılmasını ve bu sorunun giderilmesini, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.