to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 Pazar günü saat 12:10 civarında Metro Samandıra Tesisleri’nde bir küçük karton bardak çay ve 0,5’lik küçük su... aldım. Kasada çayın 35 TL, suyun ise 25 TL olduğunu görünce ciddi anlamda şaşırdım, bu fiyatları açıkça fahiş ve fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Durumu kasadaki personele i
21.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı, Erzincan varışlı 346534 numaralı seferinde ci...ddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 10.45 olmasına rağmen araç yaklaşık 1,5 saat geç geldi ve ancak 11.00’i geçerken tesise giriş yaptı. Bu süre boyunca ya
30.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 346504 sefer numaralı, İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı 07.45 İstanbul–Van sefe...rinden Sivas’a gitmek üzere bilet aldım. Bileti obilet.com üzerinden alırken araç 2+1 olarak görünüyordu ancak sefere gelen otobüs, 2 katlı ve oldukça eski bir araçtı. Aracın doğru
28 Mart saat 19.00’da Samsun Tekkeköy Otogar kalkışlı, İstanbul Samandıra Tesisleri istikametindeki Metro Turizm seferin...de çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşadık. Yolculuk esnasında saat yaklaşık 02.15 civarında otobüsün sağ ön lastiği patladı ve otobüs çok şiddetli bir şekilde savrularak zar
Bugün Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan 13.00 kalkışlı İstanbul – Adapazarı seferi için yaşadığım ciddi zama...n kaybı ve plansızlığı paylaşmak istiyorum. Büyükçekmece’den Esenler’e ulaşmak için 09.45’te kalkan servise bindim ve bu nedenle Esenler Otogarı’nda yaklaşık 2 saatten fazla beklem
30 Ocak 2026 cuma günü saat 17.50 Samandıra tesisleri kalkışlı, İzmir varışlı Metro Turizm seferinde 13 numaralı koltukt...a yolculuk yaparken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı belirtmek istiyorum. Sefer, Samandıra’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak kalktı ve yol üzerindeki şehirlerde (örneği
Bugün saat 10.00 civarında taksiyle Kadıköy Rıhtım’a giderken internet üzerinden Metro Turizm’den İstanbul Anadolu Yakas...ı (Samandıra Tesisleri) – Ankara seferi için biletimi satın aldım. Kadıköy Metro Rıhtım şubesine gittiğimde bilet alım ekranında servisle ilgili hiçbir uyarı ya da bilgilendirme gö
10.08.2025 tarihinde Temel En Uygun internet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri kalkışlı İstanbul-Zong...uldak 11:45 seferi için (PNR: YJZGKG3, YJZGKG1, YJZGKG2, YJZGKG4) bilet aldım. Ancak cenaze nedeniyle biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana iptal
10/02/2025 pazartesi Ordu otogar -Samandıra tesisleri Metro Turizm 21:00 seferli biletimi 02/02/2025 pazar günü iptal et...tim. 915 TL olan ücret iadesi bankaya iletildiği söylendi. 03/02/2025 Pazartesi günü saat 11:00 hesabıma baktığımda para gelmediğini gördüm. Bir bilgi almak istiyorum ne zaman yatı
Metro Samandıra tesisler tam anlamıyla fecaat. Tuvaletleri çok kirli, temizlik malzemelerinin olmaması bir yana, tuvalet...lerdeki koku felaket. Yolcu indirmek için otopark diye tesisin arkasını tahsis etmişler otopark girişi şurdan dedikleri yer köy yolundan beter, arabanın altını tak tak vuran bir gi
Ankara AŞTİ den metro turizmin gece 3.00 arabasına 3.50 de bindim. Ve inmem gereken yer Sakarya. Ben kendim uyandığımda ...indiğim yer Samandıra tesisleri. Muavinin bana verdiği cevap uyuyordunuz hanımefendi. Ben hayatımda böyle bir insan böyle bir çalışan görmedim. Bana seslenmiş ben uyumaya devam etm
Metro Samandıra tesislerinde 7 Ekim saat 00-20 civarı kafeteryadan çay almak istedik çalışan görevli hanım çay demleniyo...r 10 dakika sonra gelin dedi. Eşimle 10 yerine 15 dakika bekledik, tekrar gittim kapalıyız şu an deyip içeride telefonla keyifle görüşme gerçekleştirmektedir. İnsanız olabilir yede
22.06.2024 tarih kalkışlı Alanya Otogar-İstanbul Samandıra tesisleri biletini Metro Turizm'den Enuygun aracılığı ile ald...ım. Araç Alanya'dan hareket ettiğinde klimanın çalışmadığını, Antalya otogarda kontrol ettireceklerini söylediler. Antalya otogarda kontrol ettirildikten sonra arızayı çözemedikler
Biletimi 25 Haziran tarihinde, 27.06.2024 14.00 Metro Turizm Ayvalık Otogar - Metro Samandıra Tesisleri seferine aldım. ...YCDMRM1 ve YCDMRM0 PNR kodlarına sahip seyahatim için hareket saatinden 2 saat önce Metro Turizm tarafıma ulaştı. Seferin iptal olduğunu ve iade işlemleri için Obilet'e ulaşmam ger
Samandıra metro tesisleri tam bir pişmanlık. Metro Turizm otobüs kaptanları tam bir fiyasko; sanırım başka firmalarda iş... bulamayan, barınamayan şoför ve çalışanları burada istihdam ediyorlar. İstihdam etmek yerine ıslah etseler daha etkili olur. Tesisteki personel işi bırakmış, merkezin haberi yok.
6 Nisan saat 10:00 Samandıra-Adapazarı bileti için diğer seferlerden daha fazla ücret ödeyerek 4 bilet aldım. Metro Turi...zm biletin arkasındaki uyarıya dayanarak 10:00 ve 10:30 seferlerini birleştirmiş ve aracı 10:30 da kaldırdılar. 10:30 da kalkacak seferin ücreti daha düşük olduğundan 4 bilet için
29.03.2024 tarihinde saat 17:45'te Metro Turizm'den aldığım bilet nedeniyle mağdur oldum. Saat 17:45'te İstanbul/Samandı...ra tesisinden Kütahya'ya hareket etmesi beklenen araç, 18:30'da geldi. Sonrasında tahmini 3 saat 30 dakikalık yolculuk, 6 saat 15 dakika sürdü ve hala varış noktamıza ulaşamadık, ö
7 Aralık Perşembe günü, Çorlu-Samandıra Tesisleri için 8 Aralık saat 12.30'da bilet aldım. Bugün otogarda aracın gelmesi...ni beklerken Metro Turizm'den bir SMS aldım. Seferin iptal edildiğini bildiriyorlardı. Uçağı kaçıracağımı anlayınca hemen firma ile iletişime geçtim ve durumu anlatarak bir çözüm b
25.08.2023 tarihinde Metro Turizm firmasından 16:45 kalkışlı İstanbul-Alanya seferi için 3 kişilik bilet satın aldım. Se...rvis hizmeti olduğu bilgisi verilince bulunduğum Cevizli lokasyonundan 14:20'de hazır olmam gerektiği, servis aracının 14:30'da hazır olacağı bilgisi verildi. 14:05'te Cevizli yazı
Metro Turizm ile 18.07.2023'te Denizli'den 3 kişilik bilet aldık İstanbul'a sonra Samandıra'dan Üsküdar'a servise bindik.... Acayip korkunç bir şofördü, servisçi saygısız, herkese hakaret etti. Hadi boş geçtik, seslenmedik. 22.07.2023'te İstanbul Samandıra'dan gece 23.45'te otobüsümüz vardı Denizli'ye.
