to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 34 YLC 55 plakalı araçla Kadirli – Adana seferinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Yolculuk esnasında sigara içebilmek için molada izin istediğimde, şoför son derece tutarsız ve hakaret içeren bir üslupla tepki gösterdi.
Şoför herkesin içinde yüksek sesle bağırarak “Bilet aldınız diye otobüsü mü satın aldınız, alın paranızı inin” şeklinde saygısız ifadeler kullandı ve “Paranı veririm, in” tarzında konuşarak üzerime yürür gibi agresif bir tavır sergiledi. Bu kaba ve sert yaklaşım karşısında hem kendimi hem de diğer yolcuların huzurunu ciddi biçimde bozulmuş hissettim.
Bu yaşananlardan dolayı ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını ve bu tarz sürücülerin yolcu güvenliği ve konforunu riske atmayacak şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 16.00’da Bursa’dan İzmir’e hareket eden Metro Turizm otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün direksiyon başında ve araç seyir halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Seyir halindeki bir otobüste direksiyon başında sigara içilmesi hem yasalara aykırı hem de yolcu...
01.02.2026 tarihinde saat 14.30 Konya çıkışlı, Adana varışlı Metro Turizm otobüsüne bindim. Bilet bilgilerinde yolculuğun yaklaşık 5 saat süreceği belirtilmesine rağmen otobüs yolda arızalandı, yeni aracın ise yaklaşık 2 saat sonra geleceği söylendi. Şu anda saat 20.09 itibarıyla hâlâ bekleme tesisi...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm ile Ankara’dan Çorum’a, 05 ADA 128 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Bilet alırken sistemde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, seferde hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen yaklaşık 4,5 saatte tamamlandı. Bu durum hem zaman plan...
05.01.2026 tarihinde sabah 09.00’da Metro Turizm’e ait 34 ** plakalı araçla Denizli’den Eskişehir’e yaptığım yolculuk sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. İhtiyaç molası verilmesine rağmen araç kapıları açılmadı, kapı daha sonra açıldığında şoför bana karşı kabul edilemez bir üslup ...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00'de Konya'dan Ereğli'ye gitmek üzere Metro Turizm'den bilet aldık. Otobüsün konforu zaten yeterince kötüydü, araç yol boyunca aşırı sallanıyordu, buna bir şey demedim; ancak üzerine bir de şoförlerin otobüs içinde sigara yakması tamamen kabul edilemez bir durumdu. Za...
Yorumlar