to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm 17 Ağustos 16:30 Balıkesir-İzmir bileti aldım. Daha sonra vezneden bilgi almak için gittiğimde, bana 1 saat rötar olacağını söylediler. Ancak rötar hakkında bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Saat 17.30 olduğunda otobüs gelmediği için tekrar vezneye gittim ve otobüsün gittiğini söylediler. Oysa ki ben peronda otobüsün gelmesini bekliyordum ve araç geçmedi. Böyle bir durumda, geç kalan yolcuların aranması gerekirken beni arayan da olmadı. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olursanız sevinirim.
Metro Turizm'den saat 19.00 Balıkesir-İzmir seferi için bilet aldım. Saat 19.00'da kalkması gereken aracın 45 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi. Fakat araç 19.45'te kalkmak yerine saat 20.15'te Balıkesir Otogarı'ndan hareket etti. Çeşme'ye son aracın 22.15'te olduğunu belirtmeme rağmen mağduri...
Metro turizmden İzmir-Kayseri istikametinde 23:00 saatine otobüs bileti aldım kalkış saatinden yarım saat önce geldim. Önce bana araçta arıza olduğu ve yarım saat geç kalkacağına dair bir mesaj geldi ancak söyledikleri saat geldiğinde araç hala ortada yoktu. Tekrar vezneye gittiğimde 15 dakika sonra...
Metro Turizm'den almış olduğum Kayseri-Malatya saat 17:00 otobüsü için peronda beklerken, firmanın muavini beni yanlış yönlendirerek otobüsün saat 17:30'da geleceğini söyledi. Otobüs gelmeyince terminaldeki Metro Turizm ofisine gittiğimde, saat 17:35 civarında firmanın sorumlusu otobüsün kalktığını ...
24 Ağustos saat 00.30 Osmancık-İstanbul seferi için Metro Turizm’den iki bilet aldım (PNR: YKFZEG9, toplam 2700 TL). Otobüs rötar yaptı ve şu an hâlâ beklemekteyiz, otobüsün saat 8’de geleceği söylendi. Bu süreçte ne otogarda herhangi bir yetkiliye ulaşabildik ne de şirketten bir bilgilendirme aldık...
16.04.2025 tarihinde metro turizmden Şanlıurfa'dan Gaziantep'e 04:30 saati için bilet aldım. Otogarda 1 saat beklememe rağmen otobüs gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bahaneler ambulans beklemişler yolcu için gelmek üzere otogara yine bekledim gelmedi ikinci arayışım saat 6 daydı yine ambulans...
Yorumlar