to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm'den almış olduğum Kayseri-Malatya saat 17:00 otobüsü için peronda beklerken, firmanın muavini beni yanlış yönlendirerek otobüsün saat 17:30'da geleceğini söyledi. Otobüs gelmeyince terminaldeki Metro Turizm ofisine gittiğimde, saat 17:35 civarında firmanın sorumlusu otobüsün kalktığını ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Bu şekilde mağdur edildim ve kaçırdığım otobüs biletinin iadesi yapılmayacağını söylediler. Hizmetin sorumluluğu kendilerinde olmasına rağmen, yolcunun eksik olması durumunda yolcuyu aramadıklarını ve mesuliyetin kendilerinde olmadığını, otobüsü kaçıranın ben olduğumu söylediler. Biletimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Obilet sitesinden aldığım Metro Turizm Kayseri-Ankara 17.00 otobüs biletini acelem olduğundan dolayı almış bulundum. 15 dakika rötarlı olacak şekilde saat 16.52 de SMS gönderildi. Otobüs terminale saat 18.03 de geldi. 1 saat kadar otobüsü beklerken otobüsün motorunda bir sorun olduğunu ve o yüzden g...
13 Nisan 2024 tarihli 17:15 Göreme terminal kalkış saatli Kayseri terminal varışlı 2 adet Metro Turizm e ait otobüs biletim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 saat Göreme terminalde beklememe rağmen hala otobüs gelmedi. Kayseri den uçak ile İstanbul a geçeceğim için en erken saat Metro Turizm de bilet bulduğ...
Bursa'dan İstanbul'a acele gitmek için 12:27'de 12:30 aracına bilet aldım ve peronda beklemeye başladım. Bekledikçe otobüsün gelmemesi üzerine içeriye girip otobüsün durumunu sordum ve rötar yaptı. 20 dakikaya gelecek dedi. 20 dakika geçti. 30 dakikaya gelecek dedi. 30 dakika geçti. 40 dakikaya gele...
Metro Turizm şirketinden almış olduğum otobüs biletim Metro Turizm tarafından iptal edildi. Yolculuk saatinden 5 dakika sonra otobüsün kaldırılacağını haber verdiklerini iddia ediyorlar ama böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 23.45'teki otobüsümün kalkacağını 23.50'de zaten haber veremezler. P...
02.02.204 tarihinde saat 19.00'da Kayseri-Ankara Metro Turizm seferi otobüsü Kayseri terminaline 20.00'da geldi. Bir saat boyunca her Metro Turizm çalışanına otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, şoförle konuştuğunu ve on dakikaya geleceğini söylediler. Bu bir saatlik gecikmeden doğan mağduriyetimin ...
Yorumlar