to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Metro Turizm’in Kulu-Konya 17:00 seferinde, 11 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinlere defalarca seslenmemize rağmen ilgilenilmedi. Sıcak su talebimize “yok” denilmesine rağmen, kısa bir süre sonra muavinin kendisine kahve yaptığını gördüm. Ayrıca, herhangi bir soru sorduğumuzda muavin tarafından terslenerek ve yüksek sesle azarlanarak karşılandık. Bu tavır hem beni hem de diğer yolcuları oldukça rahatsız etti.
Daha önce de benzer olumsuzluklar yaşadım. Bu olay nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 21.00 Samsun-İstanbul seferinde (plaka: 34 km 7869) büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüste muavin bulunmuyordu ve hizmet tamamen yetersizdi. Yolculuk boyunca şoför telefonda yüksek sesle ve ağır küfürler ederek konuştu, diğer şoför ise sabaha kadar çekir...
25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Çorum-İzmit 08:00 seferinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında otobüste görevli iki muavinden biri olan erkek muavin, bana karşı son derece sert konuştu ve kaba sözler sarf etti. Bu davranışları, otobüs şoförü de bizzat gördü v...
29.07.2025 tarihinde Metro Turizm ile Burhaniye-İstanbul seferinin saat 23.00 otobüsüne çocuğumla birlikte bilet aldım. 11 ve 12 numaralı koltuklarımız olmasına rağmen, otobüsün klimaları çalışmadığı için bu yolculuğu gerçekleştiremedik ve otobüse binemedik. Yaşadığımız bu mağduriyeti otobüs yetkil...
23 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in Fethiye-Ankara 13.30 seferinde, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, yolculara karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. İnsanlara bağırarak konuştu ve uygun olmayan ifadeler kullandı. Durumu kendisine ilettiğimizde ise “Ses ...
24 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm'in Düzce-İstanbul (Anadolu) 12.45 seferi için 743448 numaralı biletle yolculuk yaptım. 7 ve 8 numaralı koltukları satın almama rağmen, bu koltuklar başka kişilere de satılmıştı. Hem ben hem de diğer yolcular mağdur olduk ve farklı koltuklara oturmak zorunda kaldık...
Yorumlar