to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul ve Edirne yönüne giden Volkan Metro seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Soru sorduğumuzda bağırarak ve ters cevaplar veriyor, iletişim kurmak isteyen yolculara saygısız bir üslup kullanıyordu.
Ayrıca mola yerinde bir yolcu otobüste unutuldu. Bu hem yolcu güvenliğini hiçe sayan hem de firmanın ciddiyetine gölge düşüren çok ciddi bir ihmal. Bir yolcunun mola yerinde unutulması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle bir daha asla Metro Turizm ile seyahat etmeyeceğim. Yaşadığım bu kötü deneyimi de her platformda paylaşacağımı belirtmek isterim.
12 Eylül 2025 tarihinde Didim-İstanbul güzergahında, saat 22.00’de Volkan&Metro firmasına ait 22 *** 258 plakalı otobüsle seyahat ettim (koltuk numaralarım: 27, 31, 32). Yolculuk boyunca otobüste priz bulunmaması büyük bir mağduriyete yol açtı. Özellikle uzun yolculuklarda elektronik cihazlarımızı ş...
20 Mayıs tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23.59 kalkış saatli sefer için ynresr8 PNR kodlu bilet aldım. Otogara zamanında geldim, ancak otobüs geç gelince doğal olarak nereden kalkacağını sordum. Bana otobüsün 32. Perondan kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenere...
21.03.2026 tarihinde saat 07:00’de Volkan Metro firmasına ait Edirne – İstanbul (Esenler) seferi için tek kişilik, 1 numaralı koltuğu satın almıştım. Ancak sefer saatinde gelen otobüs iki katlı ve tüm koltukları çiftliydi. Buna ek olarak başka bir aracın arıza yapması nedeniyle üç otobüsün yolcuları...
Metro Turizm’den 21 Aralık tarihli saat 22.45 Büyükçekmece – Ankara seferi için eşimle birlikte ilk defa bilet aldık. Metro’ya bir şans vermek istedik. Bilet alırken özellikle CIP olduğu, suit ile aynı Konfor ve hizmetin sunulacağı bilgisi verildi, buna güvenerek biletimizi aldık. Ancak araca bindi...
Yorumlar