to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Muğla/Köyceğiz’den İzmir’e gidecek olan Metro Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: ylmnrf2). Ancak otobüs, planlanan saatten 45 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otobüs personeliyle görüştüğümde ise olumsuz bir cevap aldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hem gecikme hem de personelin olumsuz tutumu nedeniyle mağdur oldum. Metro Turizm’den daha iyi bir hizmet anlayışı ve yaşanan aksaklık için bir özür bekliyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da Bursa’dan Bodrum’a hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü (PNR: ykaqze2, ykaqzd9, ykaqze0, ykaqze1 – koltuk no: 14, 15, 17, 18) yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında ise İzmir’e yaklaşık 40 dakika kala otobüs arıza yaptı ve ...
13 Eylül 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Muğla’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 4 kişi için toplam 4000 lira ödeyerek YPKAEZ1 PNR numaralı biletimizi aldık. Gece 1’de kalkması gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Herhangi bir rötar veya iptal bilgisi mesajı da tarafımıza iletilmedi. Yaklaşık ...
02 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Düzce’ye Metro Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında personelin yolculara karşı kaba ve ilgisiz davranışları beni rahatsız etti. Ayrıca, planlanan varış saatimiz 05.45 olmasına rağmen yaklaşık 4...
09.08.2025 tarihinde, saat 23:30’da Metro Turizm Merzifon şubesinden kalkan 283599 sefer numaralı otobüs ile Afyon’dan İzmir’e seyahat ettim. Otobüs, planlanan saatten 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca klimalar çalışmadı, otobüsün içi oldukça pis ve bakımsızdı, ayrıca ...
10.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy–Çorlu 13:30 otobüsüne, YKZGXZ3 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak, haber verilmeden biletim 14:00 otobüsüne ertelendi ve otobüsün de gecikerek 14:30’da geleceği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda 1,5 saattir bekliyorum ve mağdur edildim. Müşte...
Yorumlar