to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Çeşme-Alibeyköy seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin ve şoförün son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Sabahtan 11 arabasına binmemize rağmen, bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir kez ikramda bulunuldu. Özellikle muavin ve şoförün tavırları yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi.
Bu firma ile ilk kez yolculuk yaptım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle büyük bir pişmanlık yaşadım. 2400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, beklediğim hizmeti kesinlikle alamadım. Metro Turizm’den ücret iadesi talep ediyorum ve ilgili personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
24 Haziran tarihinde saat 6.20’de Metro Turizm ile İzmir’den İstanbul’a yaptığım yolculukta, Balıkesir’den çıktıktan sonra muavin tarafından çok saygısız bir şekilde uyarıldık. İkram olarak dağıtılan kraker ve kekten hem kendim hem de annem için birer tane aldık. Ancak muavin, sert bir üslupla “Bire...
13 Eylül Cumartesi günü saat 02:30’da İstanbul’dan Siirt’e Metro Turizm’in 25AN477 plakalı aracıyla yolculuğa başladım. Araç arızalı olduğu için başka bir otobüse aktarıldık. Yolculuk sırasında muavinlerin ilgisizliği ve hizmet eksikliği ile karşılaştım; 24 saati aşkın süredir yoldayız ve hâlâ varış...
23 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in Fethiye-Ankara 13.30 seferinde, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin, yolculara karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. İnsanlara bağırarak konuştu ve uygun olmayan ifadeler kullandı. Durumu kendisine ilettiğimizde ise “Ses ...
15 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in e44835 sefer sayılı Alibeyköy-Marmaris otobüsünde çok ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün kalkış saati gece 00:20 olmasına rağmen, otobüs saat 01:00’de geldi ve Alibeyköy’de uzun süre bekletildik. İstanbul’dan çıkışımız ise ancak gece 03:00’ü buldu. Yolculuk boyu...
19 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 223401 numaralı seferiyle Tekirdağ’dan İstanbul Alibeyköy Otogarına gitmek üzere 16.00 saatli, 22 ve 23 numaralı koltuklardan bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında bize bilgi verilmeden önce Esenler Otogarında indirildik ve burada yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün...
Yorumlar