to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2024 tarihinde saat 12.00 için araç biletleri aldık; ancak araç saat 15.00'te İstanbul'dan hareket etti. Saatlerce ilçelerde bekletildik ve 30 dakika olarak belirlenen mola süresi 1 saat 30 dakika olarak kullanıldı. Yolcu memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. Dört bilet aldık ve İstanbul'dan Adana'ya 22 saatte varmamız beklenemez. Ödediğim ücretin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurarak dava açacağım. Yaşanan bu durum nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
17.05.2024 tarihinde Metro Turizm isimli firma ile Tekirdağ’dan Ankara’ya yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Biniş saati 18.30 olmasına rağmen otobüsleri saat 19.10 da geldi. İstanbul Esenler otogarına varmadan otoyol üzerinde benzin bitti denilerek Adana ve Ankara yolcuları otobüsten indirildi ve s...
Metro Seyahat ile 24.01.2025 tarihinde saat 22.00'de İstanbul'dan Adana'ya seyahat ettiğimiz seferde araç yolda kaldı. Saatlerce tamir olmasını bekledik. Aracın yolda kalması nedir, resmen insanların canı hiçe sayıldı. Bir kaza meydana gelebilirdi, arkadan bir araç çarpabilirdi. Yeni bir araç gelece...
14.04.2024 tarihinde Konya'dan Adana'ya giden 17.00 çıkışlı otobüs bir saat gecikmeli çıkmıştır. Üstelik daha önce iletişim sağladığımız hiçbir numaraya ulaşamadık. Beklerken bizi almadan gitti mi şüphesine kapıldık. Bilet alırken 4 saat gözüken yolculuk süresi uzun molalarla daha da uzatıldı. Muavi...
Saat 12:00'de biletimiz vardı ancak maalesef saat 16:00'ya kadar bekledik, araç arızalanmış dediler. Başka bir araca da yönlendirildik fakat o da arızalıydı. Şimdi de sabah saat 10:00'da Adana'ya varacağımız söyleniyor ve mola süresinin yarım saat olacağı belirtilmişti ama tam 2 saat sürdü. Kendi is...
12.04.2024 tarihinde saat 21.30'da Adana-İstanbul seferi için Metro Turizm'den oldukça yüksek bir fiyata bilet satın aldım. Saatim geldiğinde, aracın Metro Turizm'e ait olmayan, şehir içi servis kapasitesinde bir araç olduğunu fark ettim. Koltuklar arasında mesafe yoktu ve varış süreci boyunca yapıl...
Yorumlar