Metro Turizm Şikayet Ve Dava

08.04.2024 tarihinde saat 12.00 için araç biletleri aldık; ancak araç saat 15.00'te İstanbul'dan hareket etti. Saatlerce ilçelerde bekletildik ve 30 dakika olarak belirlenen mola süresi 1 saat 30 dakika olarak kullanıldı. Yolcu memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum. Dört bilet aldık ve İstanbul'dan Adana'ya 22 saatte varmamız beklenemez. Ödediğim ücretin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvurarak dava açacağım. Yaşanan bu durum nedeniyle zaman kaybı yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.