Metro Turizm siirt

22 Mayıs Cuma günü Metro Turizm ile Siirt’ten Trabzon’a, 565201 sefer numaralı ve plakası 26 AKP 229 olan otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saati de aşarak tamamlandı; bu süreçte ne konfor ne de düzgün bir hizmet sunuldu. Otobüs hem ...

28.01.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Metro Turizm’in 0850 222 34 55 numaralı çağrı merkezini arayarak Siirt–Malatya hattı ile ilgili bilgi almak istedim. Kardeşimin telefonu kapalı ve otogara gidemediği için, yoldan binebilmesi adına otobüs şoförünün bilgilerini talep ettim. Görüşme yaptığım k...

28 Ocak 2026 tarihinde Metro Turizm’in Malatya–Siirt 12.30 seferine bindim. Otobüsün silecekleri en baştan beri arızalı olmasına rağmen sefer iptal edilmeden yola devam edildi. Özellikle kötü hava koşullarında bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadı ve şu a...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 22:30’da Siirt Metro’nun Erzurum–Siirt seferine bindim. Sefer boyunca araç içi inanılmaz derecede soğuktu; kışın ortasında, havanın eksi derecelerde olduğu bir günde klimalar açık değildi, ısıtıcılar kapalıydı ve araç içi bir türlü ısınmadı. Şoför ve muavin sürekli önde ...

19.11.2025 tarihinde saat 12:30’da Malatya Ergül Petrol önünden Siirt Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım (Gidiş No: 445629, Koltuk No: 5, Referans: ylmqux3). Otobüsümüz zamanında gelmedi ve yaklaşık 13’ü geçene kadar beklemek zorunda kaldık. Daha sonra, otobüsün bozulduğu söylenere...

16.10.2025 tarihinde saat 01:30’da Diyarbakır’dan Siirt’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, her zamanki gibi otobüsün içinde ağır bir sigara kokusu vardı. Koltuk numaram 29. Özellikle sigara içen yolcular ilk bindiğinde ve mola dönüşlerinde otobüsün havası iyice kötüleşiyor. Otobüsün havalandırm...

Obilet üzerinden Metro Turizm'in Siirt-Trabzon seferi için yaklaşık 16.05.2025 tarihinde otobüs bileti aldım. 22.05.2025 tarihli, saat 14.00'teki otobüs biletimin bilgilerini teyit etmek amacıyla 21.05.2025'te firmayı aradım. Müşteri temsilcisi bana seferin iptal edildiği bilgisini verdi. Otogarı ar...

23 Nisan 2025 tarihli Siirt-Erzurum seferini Metro Turizm kendisi iptal etti. Bu konuda zaten bir mağduriyet yaşadık. Müşteri hizmetlerini arayıp 1.100 TL’lik bilet ücretinin iadesi için talep oluşturdum. 7 iş günü içinde iade yapılacağını söylediler, ancak hâlâ iade yapılmadı. İkinci aramamda ise i...

29/8/2024 tarihinde Siirt İstanbul Metro Turizm ile seyahat ettik. Her zaman ki gibi metro bizi kalitesizliği ile şaşırtmadı... Yola çıkarken araç arıza lambası yanmasına rağmen hiçbir önlem alınmadı ve araç yolda kaldı. Ve her yerde boş boş durmaları yüzünden çok uzun süre yolda kaldık kimse aşağı ...

21 Eylül 2024 saat 16:00'da Siirt'ten İstanbul'a sefer yapacak olan otobüse 5 kişilik bilet aldım. Yolculuk süresi 22 saat 15 dakika yazıyordu. Şu an saat 08:00, yani 16 saattir yoldayız ve daha Aksaray'a 100 km var. Diğer bir deyişle yolun yarısını henüz geçmişiz. Kötü bir yolculuk oldu. Belediye o...

Siirt-İstanbul yönündeki otobüse bindim, bindiğime bin pişman oldum. Yolculuğumun 16. saatindeyim, hala yolu yarılayamadım. Başka bir firmayla giderken yolu tamamen 18 saatte bitirmiştik, başka bir şey söylemiyorum.

Merhabalar Diyarbakır'dan Siirt'e saat sekiz buçuğa bilet aldım fakat saat ona ertelenmiş. Bu durum yolculara haber bile edilmedi. Saat sekizden beri bekliyoruz bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğim. Yaptığınız çok ayıp insanları mağdur etmeye bayılıyorsunuz.

Bize dediler ki 8.30'da otogarda olacağız fakat son saniye ertelediler ve 10.00'a kalkış saatini belirlediler. Fakat bize ne haber verildi ne arama yapıldı. Ve bunu ilk yapışları değil, saatlerce bekletiyorlar. Diyarbakır'dan Siirt'e gidişimiz bu kasıtlı hareketten dolayı ertelenmiştir.

Oğlum 17 yaşında, yanında telefon yok. Siirt'ten otobüse dün itibariyle bindi mi binmedi mi haber alamıyorum. Ben Metro Turizmi aradığımda, 'Yardımcı olamıyoruz' diyorlar. Oğlumun T.C. bilgisini veriyoruz. Bize muavin veya şoförü bağlamaları gerekiyor. En azından oğlumun otobüste olup olmadığını bil...

Siirt Metro otobüs şubesinde görevli iri yarı bir şahıs, yolcu bagaj yükünden kafasına göre ekstra fahiş ücret talep ediyor. Özellikle bu adını bilmediğim görevli şahsın tavrı hiç hoş değildi, kendisine bir daha Metro firmasından seyahat etmeyeceğimi ifade ettim. Ekstra bagaj için normal kargoyla gö...

Ankara'dan Siirt'e Metro Turizm ile saat 10:30'da gitmem gerekirken, otobüs 00:00'da hareket etti ve Siirt'e gitmesi gerekirken Diyarbakır'da indirip servise bindirdiler. 17 kişi mağdur oldu. Muavin zaten servis yapıp ilgilenmedi ve ben zamanında yetişmem gereken hastama geç kaldım. Bu durum gerçekt...

Metro Turizm beni çok mağdur etti. Ben 20.08.2024 tarihinde saat 2'de Siirt-Giresun bileti kestim. Ondan hemen sonra 21.08.2024 tarihi için Giresun-Siirt bileti kestim. Giresun'a geldim, geri Siirt'e dönmek için otogara gittim. Baktım, otobüste yerim yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Ben 21'ini seçt...

Siirt'ten Trabzon'a otobüs bileti aldım. Saat 14.00'te Siirt otogarından otobüse bindim. Otobüs yola çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra arıza yaptı ve 6 saatten fazla bekledik. Tamirci geldi ve otobüsü tamir etti. Gece bizi Diyarbakır'a bıraktılar, çünkü otobüs tekrar arıza yaptı. Başka bir otobüs f...

Bilet alırken internet ve telefonu şarj etmek için USB veya priz olduğu söyleniyor. Ancak otobüse bindiğimizde bu hizmetten yararlanamıyoruz. Wi-Fi yok, telefon şarj edilemiyor ve çoğu otobüsünüzde aynı sorun var. Sefer detaylarında bu hizmetler gözükmesine rağmen maalesef kimse yararlanamıyor. Şu a...

VZOXPC2 PNR numaralı Obilet sitesi üzerinden Diyarbakır-Siirt bileti almıştım. Gece 3'te gerçekleşmesi gereken sefer iptal edildi. Ne Obilet ne de Metro Turizm tarafından aranarak bilgi verilmedi. Şimdi gece saat 3'te burada tek başıma bırakıldım.

Metro otobüs firmasından! Otobüs 3.15 dakika rötarlı gelmiştir. Gerek terminalde gerek gideceğim yerde. Mağduriyet yaşadım. Bunlarla ilgili lütfen cezai ve denetlemek olmak üzere ciddi yaptırımlar yapılmasını arz ederim. Mehmet a*** İstanbul Siirt otobüs seferi 9/10.2023.