Metro Turizm İle Kâbus Dolu Yolculuk Deneyimi

Obilet üzerinden Metro Turizm'e bilet aldım. 04.04.2025 tarihli 23.45 saatli Fatsa-Ankara otobüsü için. Daha sonrasında saatimde otogara giderken bir baktım "sefer gerçekleşti." yazıyor. Bilet kendiliğinden 04.04.2025 00.15 olarak değişmişti. Mesajlar kısmında kendi biletim varken uygulama üzerinde yanlış gözüküyordu. Daha sonrasında zar zor muhatap bulup bilet iptali gerçekleştirmeye çalıştım. İptal edildi mi edilmedi mi hâlâ ondan bile emin değilim. Daha sonrasında 06.04.2025 00.15 tarihi için yeni bir Metro Turizm bileti buldum. Otobüs iptal olmuş bizleri aramışlar sözde ancak beni kimse aramadı. Daha sonrasında güvenmediğimden kendim aradım "Kusura bakmayın numaranızı yanlış girmişiz." dediler. Gece 03.00 için ek araç yolladılar. 02.45'de yolculuğa çıktık ve yolcu almaya gittik. Hangi otobüsün güzergahı dışında yolcu aldığı görülmüş? Yaklaşık 20 dakika yol gittikten sonra zil zurna sarhoş bir kadını aldılar. Sesli bağırıyor, şoför susar mısınız saygılı olalım deyince "sen kimsin sana saygılı olacağım otobüsünü sür." falan diyordu. Ben 20 yaşında bir üniversite öğrencisiyim ve bu bilete 900 TL para verdim. El insaf yazık sizlere. Mağduriyetimizin, yaşadıklarımızın hesabını kim verecek? Korkunç bir şirketsin Metro Turizm. Yolcuların umurunda dahi değil. Bu yolculuğa bir de para verdiğime inanamıyorum.