Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Firması Otobüsünde Yaşadığım 2+2 Düzen Mağduriyeti.

Metro Turizm Firması Otobüsünde Yaşadığım 2+2 Düzen Mağduriyeti.
Metro Turizm Firması Otobüsünde Yaşadığım 2+2 Düzen Mağduriyeti.
Metro Turizm Firması Otobüsünde Yaşadığım 2+2 Düzen Mağduriyeti.
Metro Turizm Firması Otobüsünde Yaşadığım 2+2 Düzen Mağduriyeti.
+1
profile
14 Nisan 2024 15:35
1.826

Ben Abdullah E*****. İstanbul'dan Ankara'ya yakınlarımı görmek ve zaman geçirmek üzere arkadaşımla birlikte geldim. İstanbul'a dönüş biletimizi de Metro otobüs ve seyahat firmasından Samandıra Otogar'ına satın almış bulundum. Satın aldığım araç 2+1 dağılım şeklinde satılmaktaydı ve biletimizi buna göre ayarlamıştık. Otobüse geldiğimizde ise düzen 2+2 şeklindeydi ve ilgili görevli bize teknik bir sorun olduğundan ve bu yüzden düzeni 2+2 olan bir araç kullanıldığını belirtti. Belirtmek isterim ki teknik arıza şeklinde belirtilmesine rağmen otobüsteki neredeyse bütün koltuklar satılmıştı. Ben bunun firmanın kârını arttırmak ve bilet satış sayısını arttırmak amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Araç çok sıkışık ve asla rahat değildi. Klima yok ve ikram çok sıkıntılıydı. Tek koltuk alanlar bile görevli tarafından mecburen yan yana oturtulmuştu. Ayrıca bize öncesinde mesaj veya arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Madem teknik bir sorun oldu ve 2+2 düzenli araçlar kullanılacak, neden bilet satış hizmeti bütün koltuklar dolana kadar devam etti? Bunun yerine neden mağduriyeti önlemek açısından en azından bir sıra tek bırakılmadı? Geçirmiş olduğum seyahat asla istediğim ve vaat edilen şekilde değildi. Para ödediğim şey tamamen farklıydı. Parasını asla hak etmeyen kötü kalite bir seyahat geçirmek zorunda kaldım. İlgili firmanın gereğini yapmasını ve para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Seyahat numaram ve plaka numaram ise sırasıyla "063491" "34HKP623" Şeklindedir. Seyahatin 2+2 düzene geçilmesine rağmen bilet satışının devam ettiğine dair bir gün öncesindeki ekran görüntüsünü ve otobüsün düzenini aşağıya ekliyorum
Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 01:15
617

profile
16 Ağustos 2025 16:27
687
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
15 Temmuz 2023 22:33
578
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2023 11:47
617
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm'de Yer Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
14 Nisan 2024 09:21
920
Metro Turizm'de Yer Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Metro Turizm'de Yer Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz