Metro Turizm Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildik

02.08.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Obilet üzerinden iki ayrı hesaptan aldığımız yjtfsu7 ve yjtfup8 PNR numaralı toplam iki bileti aynı gün içinde iptal ettik. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka kartlarımıza toplam 1400 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili hem Metro Turizm hem de Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her defasında "yoğunluk var, ödenecek" denilerek sürekli ertelendik fakat herhangi bir sonuç alamadık.
Biletlerimizi internet üzerinden satın aldık ve iptal işlemlerini de kurallara uygun şekilde, zamanında gerçekleştirdik. Sadece ücret iadesinin en kısa sürede banka kartlarımıza yatırılmasını talep ediyoruz.














