Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ataberk sonuçtan hiç memnun değil

Metro Turizm Alanya-Ankara Seferinde Güvenlik Ve Konfor Sorunları

profile
06 Eylül 2025 19:58
814

5 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in Alanya-Ankara 16:30 seferli, 42 BBS 872 plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuğun başından itibaren otobüsün içinde yoğun bir mazot ve benzin kokusu vardı. Bu koku, Konya Beyşehir Otogarı’na kadar devam etti. Beyşehir’de asker uğurlama sırasında otobüs kendi etrafında dönerek drift yaptı; bir yolcu otobüsünde böyle bir olayın yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Mazot kokusunu defalarca kaptana ilettik, ancak 'abartıyorsunuz' diyerek dikkate almadılar ve sadece kolonya sıktılar.

Yolculuğun ilerleyen saatlerinde ise klimalardan başımızdan aşağıya kirli sular aktı. Normalde 7 saat sürecek yolculukta, 12. saat sonunda hâlâ Konya Kulu’daydık. Bu süreçte şoförle tartışmak zorunda kaldık ve Metro Turizm’in müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimse telefona cevap vermedi. Instagram’dan yorum yaptığımızda ise hesabımız engellendi.

Bilet numaram: YKKDTE7. Yolculuk için 1000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşananlardan dolayı ücret iadesi talep ediyorum ve bu hizmetin yetkililer tarafından acilen incelenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Metro otobüsleri artık bitmiştir böyle rezillik girmedim çocuklarımı Gölbaşı'ndan giderek kuludan aldım geldim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
01 Eylül 2025 19:40
654

profile
21 Eylül 2024 08:58
2.387

Arızalı Otobüsle 4 Saat Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 01:25
601
arizali-otobusle-4-saat-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz