to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm ile defalarca yolculuk yapan biriyim, ilk defa bu kadar kötü bir yolculuk geçiriyorum. Otobüsün içinde astımı olduğunu belirten kişilere rağmen klima iki dakika açılıp bir daha açılmadı. Havasız, fırın gibi otobüste uyku bile uyumadan yolculuk geçirdik. Metroyu seçtiğime bin pişman oldum. Uyku uyuyamadım, nefes alamadım. Şikayetimize rağmen klima kapatıldı. Gerekli her yere şikayet edeceğim, çok kötü bir yolculuk.
Metro Turizm ile yolculuk yapmak oldukça zorlayıcı bir deneyim oldu. Yıllar sonra ilk defa mecburiyetten dolayı otobüsünüze bindim. Aynı koltuğu iki defa satmışsınız ve yolcular olarak aramızda anlaşarak yer belirlemek zorunda kaldık. İki otobüs arızalandığında tek bir otobüste yolcuları çok sıkışık...
Metro Turizm ile şu an yolculuk yapıyorum (23.07.2025). 15.00 otobüsüne bilet aldım, otobüs yarım saat geç geldi. Koltuğuma oturmak üzere otobüse bindiğimde, en arka koltuktaki yaklaşık 10 yabancı uyruklu yolcu otobüsü oldukça gürültülü bir ortama çevirmişti. Kimse bir şey diyemiyor, kalabalıklar ve...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da Metro Turizm ile Avsallar’dan Ankara AŞTİ’ye yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Antalya’nın sıcağında otobüste klima çalıştırılmadı. Defalarca klima ne zaman açılacak diye sorduğumuzda “çalışıyor, birazdan gelir” gibi geçiştirici cevaplar aldık. A...
Metro Turizm'in Batman-İstanbul seferini yapan otobüsün ne kliması çalışıyor ne soğuk su var. Hatta otobüs bile Metro Turizme ait değil. Sağdan soldan buldukları bir otobüs ile bize yolculuk yaptırıyorlar. Madem farklı bir otobüs gelecekti neden önceden bilgi verilmedi? Müşteri hizmetleri zaten çözü...
Metro Turizm'den şikayetçiyim. Üç kere uyardık klimayı kapatın üşüyoruz diye, küçücük çocuklar da üşüdüklerinden şikayetçiydi. Muavin klimaların zaten kapalı olduğunu söyleyerek geçiştirdi, şoförden rica ettiğimde biraz düşürebilirim ayarı sadece dedi. Yani burada bir çelişki yaşandı. Yaklaşık 10 sa...
Yorumlar