to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Bodrum’a yaptığım yolculuk sırasında, İzmir’de hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik ve başka bir otobüse bilet kestiler. Yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. 19 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Yaşadığım bu durumun nedenini öğrenmek ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 Ekim 2025 tarihinde, bugün saat 11:00’de İzmir Otogarı’ndan İstanbul’a gidecek olan, annem adına aldığım Metro Turizm otobüs biletinde 1 numaralı koltuk için ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet numaramız 203410’dur. Otobüsümüzün iptal edildiği, otogara gittiğimizde tarafımıza bildirildi ve 12’de ...
25/10/2025 tarihinde saat 09:00’da İstanbul-İzmir seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Tekli koltuk satın almama rağmen, koltuk numaram değiştirildi ve beni başka bir koltuğa oturttular. Yetkililer yanımda kimsenin oturmayacağını söylemelerine rağmen, otobüste herkes farklı yerde oturuyordu v...
26 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Burdur-Konya 16.45 seferi için 7 numaralı koltukta yerim olmasına rağmen, otobüs 2 dakika daha beklemeden beni almadan kalktı ve mağdur oldum. Bu nedenle yolculuğumu gerçekleştiremedim, hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak zarara uğradım. Yaşadığım bu d...
24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimi açığa almak zorunda kaldım ve bu süreçte bilet saatimi 24 Eylül 14.00 olarak değiştirmek istediler. Kabul ettim, fakat gelen mesajda koltuk numaram yazmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığı...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 05:30’da İzmir Otogarı’ndan Muğla’ya gidecek olan Metro Turizm otobüsüm için 410 TL ödeyerek 13 numaralı koltuk aldım. Ancak otobüs seferim önce yarım saat gecikti, ardından da seferin 15 dakika daha gecikeceği bildirildi. Şu an saat 06:00 ve hala otobüsün ne zaman kalka...
Yorumlar