to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar günü Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Kırklareli Otogarı’na yolculuk yaptım. Ylalty8 PNR numaralı biletimle 23.15’te kalkması gereken otobüs, otogara yarım saatten fazla gecikmeli geldi. Ayrıca yolculuk sırasında Babaeski Otogarı’nda yolcu indirmeyi unuttular ve Kırklareli’ne yaklaşık 20 km kala otobüs geri dönmek zorunda kaldı. Bu nedenle yolculuğum hem geç başladı hem de planlanandan çok daha uzun sürdü; saat şu an 03.50 ve hâlâ yolculuk devam ediyor.
Yaşadığım bu aksaklıklar ve mağduriyet nedeniyle Metro Turizm’den 550 TL’lik bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy–Çorlu 13:30 otobüsüne, YKZGXZ3 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak, haber verilmeden biletim 14:00 otobüsüne ertelendi ve otobüsün de gecikerek 14:30’da geleceği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda 1,5 saattir bekliyorum ve mağdur edildim. Müşte...
Bugün Ankara’dan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in internet sitesinden aldığım ve PNR numarası YKNKQL5 olan otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 09.00’da kalkması gerekirken, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan 09.30’da hareket etti. Bu gecikme yüzünden ...
20 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 15.00 Kayseri-Ankara seferi için PNR: YKEDRZ5 numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala, teknik nedenlerden dolayı seferin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve ücret iadesi için Metro Turizm müşteri hizmetler...
18.10.2025 tarihinde Safranbolu’dan saat 23.00’te hareket eden ve ylcauo8 sefer numaralı Metro Turizm otobüsüyle Alibeyköy’e seyahat ettim. Normalde 6 saat süren yolculuk yaklaşık 9 saat sürdü ve bu süreçte birçok sorun yaşadım. Ön koltukların darlığı nedeniyle koltuğa zor sığdım, ayrıca camdan içer...
27 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’in 313407 sefer numaralı otobüsünden, Bolu Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere saat 12:30 için bilet aldım (bilet no: ykuefa5). Ödememi banka kartı ile 455₺ olarak gerçekleştirdim. Otobüs, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 1,5 saat gecikme...
Yorumlar