Metro Turizm deprem

Siz nasıl bir vicdan sahibisiniz? Bizler, annemizi, ablamızı, bacımızı size emanet ediyoruz. Sizin şoförleriniz, muavin ve hostesleriniz gece vakti otobandan valiziyle birlikte yolcuyu indirin diye mi var? Oysaki deprem olduğunda, ücretsiz olarak deprem bölgesine insanları taşıdığınız için sizinle g...

23 Nisan 2025 İstanbul depremi sonrası Metro Turizm önceden 700 TL civarı olan İstanbul-İzmir otobüs biletini 1070 TL olarak sattı. Bilet bulamayan mecbur kalan insanlara böyle bir zamanda bu fiyata satış yapmak etik mi? Ayrıca otobüs Setra idi ve Konfor sıfırdı. Yol boyunca da isteyen yolculara su...

22.12.2024 tarihinde Edirne'den İstanbul'a gitmek için 12.30 Metro Turizm aracına bindim. Araç hareket edince koltuk, deprem oluyor. Gibi şiddetli sallanıyordu. Muavine söyledim, ne var, sen kendini sallıyorsun dedi. Bir otur bak dedim, oturdu ne var bunda, koltuk sallanıyor dedi. Sabah sabah şimdi ...

Kırşehir-Kayseri istikametinde giden Metro Turizm firmasından şikayetçiyim. Normal biletim 9.30 iken saat 10.30 oldu. Daha otobüs kalkmadı. Anlayışsız bir firma olduğunuz için teşekkür ederim. Deprem zamanında da aynısını yaptınız.

19.09.2024 tarihinde Ankara'dan Hatay'a deprem çocuğuna ufak bir hediye göndermek için Metro Turizm'e gittik. Koli ortalama 50 cm uzunluk, 20 cm yükseklikte, 5 kg ağırlığındaydı ve muavin bizden 750 TL tutar talep etti. Gecenin son arabası olduğu için biraz zıtlaşarak ücreti vermek zorunda kaldık. D...

Şu anda Metro Turizm ile Çanakkale'ye gidiyoruz; ancak otobüs o kadar eski ve bakımsız ki, sanki koltuğumuzda deprem oluyormuş gibi sallanıyor. Önümüzdeki konsol sallanırken tuhaf sesler çıkarıyor. Otobüs hızlandıkça, sarsıntının şiddeti giderek artıyor. Bu kadar yolu bu araçla sağlam gidip gidemeye...

Sizin gibi firmalar olduğu sürece biz Türk milleti hiçbir yere varamayız iki valiz için benden otogarda 150 TL ek bagaj parası istediniz itiraz edince de 100 TL aldınız. Fiş fatura istedim vermediniz, ayrıca aynı koltuğu 2 ayrı yolcuya satmışsınız. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum yapacak bir şey yo...

30.07.2023 İzmir otogarından Kahramanmaraş otogarına saat 16.00 olan Metro Turizm firmasından 3 kişilik bilet aldık ve 16.02'de orada olduğumuzda aracın kalktığını ve bu konu hakkında hiçbir şey yapamayacaklarını biletimizin yandığını söylediler. Ertesi güne almak istediğimizi söylediğimizde yardımc...

Ben bilet almıştım ve otobüsü kaçırdım. Paramı iade etmiyorlar. Zaten orayı başkasına satacaklar. İstanbul'a gidecektim, Kahramanmaraş'tan rezil olmuş durumdayım. İyi ki insanlarımız deprem bölgesiyiz diye birbirimize destek oluyor. Sanıyoruz köstek oluyorlar. Yazıklar olsun Metro Turizm, hiç doğru ...

3 Temmuz pazartesi sabahı için gece Obilet uygulanmasından 9.30 saatine Merzifon'dan Samsun'a bilet almıştım. Sabah rötar durumu olup olmadığını sormak için Merzifon Metro şubesini aradığımda bana aracın 10.45 te geleceği söylendi. Bu kadar uzun sureli bir tehirden dolayı gideceğim yere yetisemeyece...

Metro Turizm deprem zamanı nasıl reklam yaptığını şu an anladım. Bayram öncesi 400 TL olan bileti 650 ye aldım. Dolar euro falan hadi neyse onu geçtim. Fakat hayatım da bu kadar kötü bir firma görmedim. İnsana kötü davranıyorlar.

İstanbul-Hatay arası bilet fiyatları en fazla 700 liraya satılmış ve tükenmişken, Metro Turizm şu an bilet satışa çıkarıyor ve 1700 liradan. Bu insanları yanıltmaktır. Lütfen gereğini yapın. İnsanlar zaten deprem mağduru bir de üzerine bunların yapılması çok art niyetliliktir.

Günler öncesinden almış olduğum 12/05/23 tarihli Metro Turizm Malatya-Kuşadası biletimi bugün arayarak iptal ettiklerini, ellerinde otobüs olmadığını, istersek Ankara'ya ya da İstanbul'a götürebileceklerini lakayıt bir dille ifade ederek başımızın çaresine bakmamızı söylediler. Üstüne müşteri hizmet...

22 Mart'ta biletimi sefere yarım saat kala iptal ettiler. 900 ₺ olan para iademi bankaya 0₺ olarak yansıtıp iptal etmişler 1 nisanda müşteri hizmetlerini arayıp şikayet dilekçesi oluşturdum 15 iş günü içinde finans departmanı sonuçlandırır dediler. Takip numarası verdiler ama herhangi bir hareketlil...

26 Nisan çarşamba günü saat 18:00 'da Hatay'dan Antalya'ya giden metro firmasına ait bir otobüse bilet aldık. Malum deprem durumundan dolayı zaten Hatay'da zor günler geçirdik. Bir de berbat bir otobüs yolculuğu oldu. Telefonları zaten şarj edememişiz otobüsteki hiçbir priz çalışmıyor. Emniyet kemer...

Metro turizmden Kahramanmaraş'tan Ankara'ya 24.04.2023 saat 23:59 otobüsüne fiziki olarak aldım saat 20:00 da mücbir sebeple telefonla arayıp biletimi iptal etmek istediğimi ifade ettim mümkün olmadığını söylediler. Kamu yararı müşteri memnuniyeti deprem...

Elbistan'dan İzmir'e gelen arabadan bilet aldık. 4 kişiydik ve hepimizin 15 kiloyu geçmeyecek eşyalarımız vardı, ancak bizden fazladan para istediler ve vermeyeceğimizi söylediğimizde de biz 4 bayanı indirmek istediler arabaya almak istemediler. Ayrıca bize hakarette bulundular. Deprem bölgesindeki ...

Metro Turizm ile İstanbul'dan Gaziantep'e gidecektim. İstanbul'a deprem olayından etkilendiğim için depremzede sıfatıyla geldim. 4 parça eşyam vardı ve valizi olmayan bir yolcu benim valizleri kendi üzerine yazması için onay verdi fakat muavin ve şoför yolcuyu molada benim ile aşağı çağırdı ve bizi ...

Metro turizmden Maraş Gaziantep 15:30 saatine otobüs bileti aldım. 15:45 e kadar metro ofisi peronda bekleyin demekten başka bir bilgi vermedi. 20 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım otobüsün 2 saat gecikme hakkı var, biletinizin saati geçtiği için iptal de edemezsiniz şeklinde bilgi verdi. Yan...