Metro Market’te Paketli Kestanelerde Gramaj Uyumsuzluğu

21.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Denizli Metro Market’te manav reyonunda satılan Metro Chef marka hazır paketli kestanelerin üzerinde yazan net gramaj ile tartıdaki gramajın uyuşmadığını fark ettim. Emin olmak için raftaki tüm paketleri tek tek tarttığımda, her birinin üzerinde yazan miktardan 40–50 gram arası daha düşük geldiğini gördüm.

Durumu görevli personele ilettiğimde, bunun ürünün firesi olabileceğini, zamanla suyunu kaybettiği için daha hafif gelmesinin normal olduğunu söyledi. Hatta kırmızı biberden örnek vererek birlikte tarttığımızda, onda da yaklaşık 200 gram kadar eksik olduğunu gördük. Buna rağmen bu ürünlerin kasada etiket üzerindeki tam gramaj üzerinden ücretlendirilmesi, yani örneğin 2 kiloluk ürün için 500 gramlık fiyat ödenmiş gibi işlem yapılması, bana göre hem tüketiciyi yanıltmakta hem de haksız kazanca yol açmaktadır. Üstelik ambalaj ağırlığı da dikkate alındığında, gerçek ürün miktarı daha da düşmektedir.

Metro Market’in, ürünlerin gramaj ve fiyatlandırma sistemini gözden geçirerek bu eksik gramaj sorununu acilen düzeltmesini, etiketlerde yazan miktarla tartı sonucunun uyumlu olmasını ve olası mağduriyetler için gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum.