Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Taksit Çilesi: Aynı Şube, Farklı Uygulama!

profile
13 Nisan 2025 17:59
1.379

23 Mart 2025 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden 5108 TL'lik gıda ve giyim alışverişi yaptım, bireysel hesabıma Yapı Kredi üzerinden 4 taksit uygulandı. 13 Nisan 2025 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesine tekrardan alışveriş için gittim, 5021 TL tutarında çocuk bezi ve gıda ürünleri aldım, kasada taksit uygulanamayacağı söylendi.

Önce kasiyer tarafından bir gıda ürününün tartılmadığını, diğer ürünleri okuturken onu tartabileceğimiz söylendi. Geçilen ürünlerin tutarı 4400 TL tutup kasayı kapatacağını ama 5 bin tl üzeri olunca taksit uygulanacağını söyledi. Ürünü eşim tarttırıp getirdi ve ürünü ekleyince 5.000 TL üzeri tutar oldu ama bu sefer de bireysele taksit yapamayız dedi.

23 Mart'ta aynı yerden aynı müşteri numarasıyla taksitli alışveriş yapmıştım, ondan dolayı alışveriş için tercih ettik, maalesef bugün olmuyor. Metro Market gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım, kasiyer hakkında da üslubu ve davranışından dolayı şikayetçiyim.

profile
1 Destek
14 Nisan 2025 09:15 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

14 Nisan 2025 14:48

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mayıs 2025 22:21
1.191
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket'te Kart Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
10 Eylül 2025 16:23
1.199

profile
16 Nisan 2025 16:17
1.456

profile
03 Mayıs 2024 09:51
2.024
Gaziantep Metro Market Kasiyerin Müşteriye Hakaret Etmesi
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 11:44
1.852
"Sorunun çözümünde yardımcı olan Metro Grosmarket Gaziemir muhasebe müdürü Fatma hanıma yapıcı yaklaşımı ve nazikliği için çok teşekkür ederim."
Metro Grosmarket Fazla Tahsilat
Metro Grosmarket Fazla Tahsilat

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz