to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Taksit Çilesi: Aynı Şube, Farklı Uygulama!
23 Mart 2025 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesinden 5108 TL'lik gıda ve giyim alışverişi yaptım, bireysel hesabıma Yapı Kredi üzerinden 4 taksit uygulandı. 13 Nisan 2025 tarihinde Metro Market Gaziantep şubesine tekrardan alışveriş için gittim, 5021 TL tutarında çocuk bezi ve gıda ürünleri aldım, kasada taksit uygulanamayacağı söylendi.
Önce kasiyer tarafından bir gıda ürününün tartılmadığını, diğer ürünleri okuturken onu tartabileceğimiz söylendi. Geçilen ürünlerin tutarı 4400 TL tutup kasayı kapatacağını ama 5 bin tl üzeri olunca taksit uygulanacağını söyledi. Ürünü eşim tarttırıp getirdi ve ürünü ekleyince 5.000 TL üzeri tutar oldu ama bu sefer de bireysele taksit yapamayız dedi.
23 Mart'ta aynı yerden aynı müşteri numarasıyla taksitli alışveriş yapmıştım, ondan dolayı alışveriş için tercih ettik, maalesef bugün olmuyor. Metro Market gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım, kasiyer hakkında da üslubu ve davranışından dolayı şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
