to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket İade Sürecinde Açılmamış Ürün Reddedildi
3 Ocak 17:25181
Paketi açılmamış ürünün iadesini yapamadık. Haftalık 5.000 ile 10.000 TL'lik ticari alışveriş yapıyoruz. Metro Market'in ismiyle ticaret yapmak böyle bir şey mi? İade için gelen müşterilerinizi geri gönderiyorsunuz. Müşteri memnuniyetiniz bu mu? Sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz. İade bölümünüzdeki yetkili de gayet laubali bir şekilde ürün iadesi almadıklarını söyledi. Kurumsal firma olmak böyle bir şey mi?
4 Ocak 16:03 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
