to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Diyarbakır 'da Aldığım Kıyma Bozuk Çıktı Kimse İlgilenmedi
26.09.2025 tarihinde Diyarbakır metro AVM’den aldığım kıyma bozuk çıktı. İade için fişimle birlikte mağazaya gittiğimde, personelin üslubu son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzaktı. İade talebim net bir şekilde reddedildi ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Oysa ürün garanti ve iade kapsamındaydı, ayrıca alışverişimi QR kod ile kredi kartı üzerinden yaptım (Fiş No: 1/;037>0006/038787).
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem bozuk ürün satılması hem de personel davranışları nedeniyle mağdur edildim. Ücret iadesi yapılmasını ve ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
