to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket Bozuk Tortellini: Sağlığımızı Tehdit Eden Koku
Diyarbakır Metro Market'ten yaptığım alışverişte aldığım tortelliniyi alışverişimin ardından buzlukta saklamaya başladım. 6 gün sonra açıklamada yer alan şekilde pişirdim. Tabağa aldığım yemekten aşırı kötü bir koku gelmeye başladı. Tadına bakmadan önce kokusuna bakmak için kokladım ve koklayışımla kusmam bir oldu. Daha önce de aynı markanın aynı ürününü satın almış ve tüketmiş biri olarak ürünün normalde böyle olmadığını gayet iyi biliyorum. Benimle beraber aynı ağır kokuyu eşim de aldı. Satılan bu ürünün bozuk olduğunu düşünüyorum ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Böyle bir markaya böyle bir ürün yakışmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Arayıp faturanız var mı deyip kapattılar, bunun anlamı faturanız yoksa sizinle uğraşamayız demek miydi? Çözümünüz bu şekilde mi oluyor? 2024 yılında neden bir kağıdı saklama gereği duyayım ki? Madem fatura zorunluluğu varsa neden aile kartı gibi bir kart kullanıp numaramızı veriyoruz? Online halledemiyor musunuz bir şeyleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
