Metro Grossmarket Beklemiş Balık Sattı

Metro Ayvalık'tan 9 ağustosta aldığım 3 levrek balık bayat olduğu için kömürde pişirirken dağıldı. Oturduğum yer oraya 20 km olduğundan Ayvalık'a 8 gün sonra gidip durumu anlattığımda önce yenisini verelim dediler.
Sonra tarih saat verip fişi çıkardılar reyon görevlisi balıkları temizleyip verecekken fişi çıkaran eleman 8 gün önceki alışveriş olduğunu bildiği halde bir yere girip çıktıktan sonra bir gün süreyi geçtiği için yardımcı olamayacağız dedi.
Oysa bana satılan bayat balık için özür dilenecekken sanki ürün iadesi yapıyorum muamelesi yapıldı. Artık metro Ayvalık'tan asla balık almayacağım. Videoda görseller mevcuttur.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Merhabalar. Basit bir problemi bu kadar büyüttüğü için şubeniz müşteri ilişkileri çalışanı ve o günkü departman amirini tebrik etmek lazım.
Mağaza yöneticisi kuru bir özür iletti. Yani pişirirken parçalanıp yiyemediğimiz balıklara para verdik. Bir daha asla markaya ve çalışana güvenmeyeceğim. Migros'ta ki arkadaş bugün yemiyeceksen almayın diye uyarıyor beni. Artık balık alma yerim Ayvalık Migros.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Hiçbir değerlendirme görmedim ben. Koltuk alsan sorun çıkınca yenisini veriyorlar. O yiyemediğim 3 balığın yenisi verilmediği sürece hakkımı helal etmiyorum.














