Metro Gastro Servisinde Çözülmeyen Müşteri Numarası Sorunu
Metro Gastro servis müşterisi olmak için defalarca başvuruda bulundum. Gerekli evrakları iş yerimi ziyaret edip aldılar, imzalar atıldı. Fakat yıllardır var olan müşteri numaramda ve işletme kodumda bir değişiklik yapılmış. Bundan dolayı bu servisten yararlanamıyor, alışveriş yapamıyorum! Sürekli kayıt bırakıyorum bu durumun düzeltilmesi ile ilgili, gerek mağaza personelinden gerek çağrı merkezinden. Fakat ne bir dönüş oluyor ne de sorunun çözümü ile karşımda bir muhatap bulabiliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
2 sefer çağrı merkezi aradı ilgileniyoruz dediler mağaza yetkililerine iletiyoruz dediler ilk şikayeti yazdığımdan farlı hiçbir gelişme yaşanmadı ortada ne çözüm var ne de muhatap (! )



















