Metro Grossmarket İade Talebi

Ankara’daki Metro Market’in IKEA’nın oradaki şubesinden Cumartesi günü saat 16.00 civarında Metro marka içli köfte aldım.... Paketteki tarife uygun şekilde pişirmeme rağmen içli köfteler tamamen dağıldı, hem bir tencere yağım hem de yaklaşık on tane içli köfte çöpe gitti. Ürün o kadar kötü durumdaydı ...

Gaziantep’teki Metro Grosmarket’ten 2026 Ocak ayında satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3–4 ay normal kullanımda giydim v...e kısa süre içinde iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı...

Bugün Batıkent Metro Grosmarket’ten Metro Chef markalı dondurulmuş patates aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ederek yakla...şık 1,5 saat içinde mağazaya geri dönüp misafir çıkışı noktasının sağ tarafındaki iade bölümüne başvurdum. İade noktasında yaklaşık 10 dakika bekledim. Sonrasında bir hanımefendi ...

29.07.2026 tarihinde saat 15:43’te Bodrum Ortakent Yahşi Mahallesi’ndeki Metro Grossmarket şubesinden, Bodrum’da tatilde...yken gıda alışverişi yaptım. Almış olduğum 654 gram yağsız dana kıyma kasada iki kez geçirilmiş ve kredi kartımdan aynı ürün için iki defa 588,54 TL çekilmiştir. Bu işlem, 1bj202 6...

İstanbul Kozyatağı Metro Grosmarket’ten birkaç gün önce aro marka 1 kg’lik toz beyaz şeker satın aldım. Ürünü paketi hiç... açmadan, şeffaf ambalajın içinden baktığımda şekerin içinde siyah ve farklı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve sağlam olmasına rağmen ürünün bu şekild...

3 Mayıs 2026 tarihinde Metro Market’ten Mandella Latte isimli bahçe mobilyası takımını 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ür...ünü aldıktan çok kısa bir süre sonra A101 İzmir Karşıyaka şubesinde birebir aynı ürünün, hatta kolisindeki barkoduna kadar aynı olan setin 4.250 TL’ye, yani yaklaşık 2.000 TL daha ...

Kayseri Metro Gross Market’ten 26 Temmuz’da Ülker Laviva Selection 24’lü çikolata satın aldık. Eve geldiğimizde eşimle b...irer tane yedik ve ardından ürün ambalajına baktığımızda son tüketim tarihinin 18.07 olarak geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş ürünü ailecek tüketmiş olmaktan dolayı hem sağ...

Metro Market’ten Haziran ayında satın aldığım seçme dana pastırma ile ilgili ciddi bir gıda güvenliği sorunu yaşadım. Ür...ünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımız anda pastırmanın yüzeyinde çok sayıda beyaz oluşum bulunduğunu fark ettik. Ürünü elimize aldığımızda yüzeyin...

Metro Market Kocaeli İzmit şubesinden satın aldığım mısır ürününün bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Paketi açtığım ...anda mısırların renginde belirgin bir bozulma ve kararma olduğunu gördüm, taze ürün diye aldığım mısırların bu halde olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Gıda gibi hassas bir ür...

Mesnevi Çiftliği tam yağlı, olgunlaştırılmış tulum peynirini yaklaşık 20 gün önce Metro Market Bodrum şubesinden satın a...ldım. Ürünü açtığımda peynirin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda rahatsız eden, son derece kötü b...

18.07.2026 tarihinde saat 20.17’de Metro Market Bağcılar Güneşli şubesinden kasap reyonundan Metro Chef dana köftelik kı...yma (1 kg) satın aldım. Eve gidip buzdolabı poşetlerini ayırırken kıymanın kötü gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm ...

İstanbul Kozyatağı Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce aro marka, iri parçalı ton balığı konservesi satın aldım. ...Ürünü bugün tüketmek için açtığımda görüntüsü normal olmasına rağmen tadının aşırı derecede ekşi olduğunu fark ettim ve sağlığıma zarar vermesinden endişe ederek hiç yemeden doğrud...

Metro Market İmes şubesinden yaklaşık 3 ay önce Aro marka 2 kilogramlık dondurulmuş mısır aldım. Aldığım ürünün yaklaşık... yarısını daha önce ailece tükettik. Kalan kısmını geçen gün tekrar pişirmek için tabağa aldığımda, içinden plastik ya da silikonu andıran, ne olduğu belli olmayan bir parça çıktığ...

20.06.2026 tarihinde Gaziantep Metro AVM’deki Metro Gaziantep şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ısıl işlem görmüş ...dana sucuğun iç kısmının bozulmuş ve mavi küflerle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, kapalı ambalajında saklamama rağmen paketi açtığımda bu durumla karşılaştım. ...

14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Metro Grosmarket Merter Şubesi’nden aldığım Metro Chef dondurulmuş bezelye pak...etinin içinden istiridye çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez olan bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, firmaya yazı yazacaklarını ve ...

İzmir Gaziemir Metro Market’ten 5 Temmuz tarihinde Metro’nun kendi markası olan Metro Chef kurutulmuş domates ürününü sa...tın aldım. Ürünü paketi açıp kullanmak istediğimde domateslerin üzerinde kurumuş, siyaha dönmüş ve oldukça sert maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde Parti No: 26/141 ve so...

11 Temmuz’da Metro Market Mersin şubesinden 699,90 TL ödeyerek bir plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3...0 dakika sonra şemsiyenin tellerinden biri kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bugün ürünü iade/değişim için mağazaya götürdüğümde, görevli kişiler ürünün garantisiz olduğunu,...

Metro Market Eskişehir şubesinden dün satın aldığım suşi pirincinin içinden kuş dışkısı çıktığını fark ettim. Gıda güven...liği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığımızı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Ambalajı açmış pişirip tadına bile bakmıştım ve daha sonra fark ettim rezalet bir durum...

İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden birkaç gün önce Kebir marka baton ka...şar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ambalajını aç...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ü...rünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk old...

Kocaeli Metro Market şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanıma r...ağmen ayakkabı yırtıldı ve ben de fişimle birlikte ürünü inceleme/garanti kapsamında değerlendirilmesi için şubeye götürdüm. Mağazadaki yetkililer, ürünün garantisi olmadığını, Me...