Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Ödenen Tutar Arasındaki 400 TL Farkı Ve İade Talebi

profile
15 Şubat 21:30
435

Bugün Metro Market Kağıthane şubesinden dondurulmuş patates kızartması satın aldım. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasada ödediğim tutar arasında yaklaşık 400 TL gibi ciddi bir fark olduğunu eve gelip fişi kontrol ettiğimde fark ettim. Etiketle ürünün karıştırılmış olabileceğini düşünüyorum.

Dondurulmuş patates için ödediğim ürün bedelinin iadesini ve ilgili raf etiketlerinin ürünlerle uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 15:08

Metro Market Kağıthane İstanbul şubesinden pazar günü aldığım dondurulmuş patates kızartmasıyla ilgili yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda ürünü 260 TL fiyat etiketiyle gördüğüm için o fiyattan olduğunu düşünerek alışverişime devam ettim. Ancak eve gelip faturaya baktığımda kasada bu ürünün 580 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim.

Anladığım kadarıyla ürünü başka bir müşteri yerinden alıp farklı bir yere bırakmış ve ben de raftaki bu etikete güvenerek ürünü aldım. Müşteri olarak reyonda gördüğüm fiyatın geçerli olmasını ve bu tür karışıklıkların önlenmesi için raf ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili dondurulmuş patates kızartmasını iade almak ve buna bağlı işlemlerin tarafıma kolaylık sağlanarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 15:06

Metro Market Kağıthane İstanbul şubesinden pazar günü aldığım dondurulmuş patates kızartmasıyla ilgili yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Reyonda ürünü 260 TL fiyat etiketiyle gördüğüm için o fiyattan olduğunu düşünerek alışverişime devam ettim. Ancak eve gelip faturaya baktığımda kasada bu ürünün 580 TL üzerinden geçirildiğini fark ettim.

Anladığım kadarıyla ürünü başka bir müşteri yerinden alıp farklı bir yere bırakmış ve ben de raftaki bu etikete güvenerek ürünü aldım. Müşteri olarak reyonda gördüğüm fiyatın geçerli olmasını ve bu tür karışıklıkların önlenmesi için raf ve ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını beklerdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili dondurulmuş patates kızartmasını iade almak ve buna bağlı işlemlerin tarafıma kolaylık sağlanarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

Sibel
Sibel
17 Şubat 13:55

Lütfen geri dönüş yapar misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Metro Dondurulmuş Hamburgerde Sağlık Tehlikesi Ve Maddi Mağduriyet

profile
18 Ocak 19:19
835
Metro Dondurulmuş Hamburgerde Sağlık Tehlikesi Ve Maddi Mağduriyet
metro-dondurulmus-hamburgerde-saglik-tehlikesi-ve-maddi-magduriyet-1.jpg

Dondurulmuş Mantarda Kum Ve Acı Tat Metro Marketten İade Talebi

profile
26 Ekim 2025 20:39
641

Metro Markette Satın Aldığım Et Çürük Çıktı

profile
09 Ocak 01:24
684
Metro Markette Satın Aldığım Et Çürük Çıktı
Metro Markette Satın Aldığım Et Çürük Çıktı
metro-markette-satin-aldigim-et-curuk-cikti-3.jpg

profile
07 Aralık 2024 00:18
1.090
Benzer Şikayet Yaz