to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Çelişki Nedeniyle Aşırı Ücret Ve İade Talebi
02.02.2026 tarihinde Metro Market Büyükçekmece şubesinden Capri Sun meyve suyu aldım. Ürünün üzerinde palet fiyat etiketi vardı ve kutu başına 184 TL olarak görünüyordu, bu etiketi görerek 3 kutu aldım.
Kasaya geçtiğimde ise Capri Sun için kutu başına 274 TL alındığını fark ettim. Aradaki farkı sorduğumda, kasadaki görevli bu fiyatın Capri Sun’a değil, benzer bir ürün olan Frutti markasına ait olduğunu, etiket farkı olduğunu söyledi. Ancak ben etikette yazan fiyatın hemen altından Capri Sun ürünlerini aldım ve etiketin bu ürünle ilgili olduğunu düşünmem son derece doğal.
Bu nedenle benden tahsil edilen fazla tutarın iadesini ve bu tür etiket-fiyat karışıklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Konu ile ilgilenildi ve kısa sürede sorun giderildi
