to read complaints and reviews, or file yours. 
"Metro marketleri çalışanlarına ve Ceylan hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sürecin başlangıcından sonuna kadar takip ederek olası durumla ilgili gerekli çalışmaları sağlayarak sürecin takipçisi oldular. Güvenilir marka, kaliteli hizmet, çözüm odaklı yaklaşım markaya olan güvenimizi sağlamaktadır."
"İlgilenen Aysun Hanıma teşekkür ederim (Gaziantep metro veterinerlik)"
Samsun Metro Market'ten aldığım hazır kıymanın içinden bir sürü sinir çıktı. Kıymayı çiğ olarak kullanamadım, kavurmak zorunda kaldım. Sonra sinirlerini temizledim, bütün siniri içinde çekmişler. Etin böyle bir şey olamaz. Kuzu kıyması çekmiyorlar diye kıymayı Metro Market'ten alıyorum. Bir saat uğr...
25.10.2024 tarihinde İstanbul Merter Metro'dan 2 kg Metro Chief kıyma aldık. Eşim köfte yaptı. Kötü bir koku vardı ve köfteler pişmedi, kırmızı kaldı. Yani böyle bir kurumsal firma, Almanya ile bu kadar mı ayrışır? Müşteriyi yanıltmak böyle bir şey mi? 1000 TL verdim, çöpe gitti. Teşekkürler Metro T...
Metro market balık reyonu çalışanların ilgisizliğinden bahsetmeyeceğim, et reyonundaki önceden kıyılmış etin yani kıymanın içinden çıkan sinirlere sinir oldum... Önceden iyi idi fakat artık güzelim metro market bile ürünleri aynı kalitede veremiyor. Az daha pahalıya verin ama bunu yapmayın. Gırç gır...
Metro Kayseri şubesinden ilk defa yaptığım alışverişte et reyonundan aldığım antrikot ve kaburga etlerinin ikisininde farklı günlerde bütün ailemi kusturduğu için metro'ya teşekkür ediyorum kaburga yağdan ibaret yarısını tabaklarımızda bırakmamıza rağmen kemiğin üzerinde bulunan kalan %50'lik dilimi...
"Nazik çiçeğiniz için teşekkür ederiz"
22.09.2024 tarihinde Metro Market'ten 3 kilo kıyma aldım. Bozuk et satıyorlar. Ailecek yedik ve hepimiz hasta olduk. Ambulansla hastaneye kaldırıldık....
2 kilo kasap reyonundan kuşbaşı aldık. Etlerin ne siniri alınmış ne de kuşbaşı şeklinde doğranmış. Etin olabildiğince sert olmasını geçtik. Kasap reyonununda olan arkadaş. Müşterinin talebine önem vermeden etin en kötü yerini kendi kafasına göre paketledi verdi
İstanbul Bayrampaşa Metro Market'ten 31.08.2024 tarihinde et reyonunda M****** Y***** isimli çalışanınızın bir müşteriye nasıl davranması gerektiğini öğretememişsiniz. Haftada 3 ya da 4 kez alışveriş için yine belirttiğim tarihte istediğim ürünü hazırlatmak için talepte bulundum. Aldığım ürünü hazır...
10 Ağustos tarihinde Metro Market İstanbul Büyükçekmece şubesinden almış olduğum kıyma ve kuşbaşı et ambalajında, orta tarafına kararmış etler saklanmış, dışarısına iyi etler konulmuş. Bu açıkça müşteriyi yanıltmaktır. Orta tarafına, müşterinin göremeyeceği yere bozuk etleri koymak nasıl bir şirket ...
"Kalite kontrol biriminden konuşmuş olduğum Nihal Hanım ın ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
"İade talep ettiğim ürüne ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
Metro Market online sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin teslim saatine 2,5 saat kala, bir personel telefon edip ürünlerden birinin stoğu olmadığını, o ürün listeden düştüğü için minimum sipariş tutarının altında kaldığını ve ürünlerimin yollanmayacağını söyledi. Ben de firmanın düzgün stok tuta...
Metro Kozyatağı şubesi reyondan çekilmiş kıyma aldım. Güzel görünüyordu. Köfte yaptım. Çok tuhaf bir tadı var. Sanki kıyma değil başka bir şey. Yapay bir şey. Tadı yok. Para ayrı harcadığım emek ayrı. Et olduğunu düşünmüyorum başka bir şeye et görüntüsü vermişler gibi.
Metro marketten aldığımız hamburger etini açtığımızda çok kötü bir koku ve görüntü ile karşılaştık. Bunu metro markete bildirmemize rağmen 8 Temmuz tarihinden beri geri dönüş yapmalarını beklemekteyiz. Bu kadar ilgisiz bir firma gerçekten daha önce görmemiştim. Gerçekten yıllardır alışveriş yaptığım...
Çok üzülerek yazdığım bir şikayet. İçimize attık, yetkili arkadaşlara belirttik ama baktık ki çözülmüyor. Belki buradan markanın iyiliği için bir kurtarış olur dedik. Gelelim konuya. İstanbul Güneşli, Kozyatağı, Hadımköy, Bayrampaşa ve artık ne yazık ki Kırkpınar ve Adapazarı'nda olduğumuz için Koca...
"Sorunum çözüldü, ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim."
11.07.24 tarihinde Metro Gross Market Güneşli şubesinden satın almış olduğum kıymadan büyük bir kemik parçası çıktı. Az kalsın dişim kırılıyordu. Aynı...
"Sorunum çözüldü"
İzmir Çiğli'de Metro Market'ten et aldım. Vakumlu tranç, nuar ve gerdan parça et vardı. Üzerinde dana tranç, dana nuar vs. Yazıyordu. Güvendim aldım. Eve geldiğimde doğramak için poşetten çıkardım. Ağır bir koku var ve rengi koyu kırmızı. Dana Eti ile hiç alakası yok. Bıçakla kesmeye çalışıyorum, et...
"Marka benimle iletişime geçip aldığım paketli et yerine kasap bölümünden taze kesilmiş etle değiştirebileceklerini ilettiler. Geri dönüş hızlı ve ilgiliydi. Teşekkür ederim. Yaşadığım kötü deneyimi bu ilgi biraz olsun dindirdi. Yine de ikram bile olsa kasaplarını tercih edip et almayı düşünmüyorum."
Kapalı 500 gramlık paket içinde satılan dana kuşbaşı etinin kokusu, siniri ve yağı, verdiğimiz paranın karşılığı olamaz. Pişmeyen sinirlerinden ayrılm...
Metro Grossmarket 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 