to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamındaki Halı Yıkama Hizmeti Uzun Süredir Sağlanmıyor
09.09.2025 tarihinde Metlife Sigorta Acil Güvence Sigortası kapsamında İstanbul Sarıyer’de halı yıkama hizmeti talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim ve her seferinde sadece yeni bir kayıt açıldı, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ya da net bir tarih verilmedi.
Sigorta kapsamında her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, hizmetin bu kadar uzun süre gecikmesi beni mağdur etti. Acilen halımın yıkanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
