to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Metlife’ın bireysel emeklilik (BES) mobil uygulamasına Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma bir türlü ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli arızalı görünüyor ve kod gelmiyor. Aynı şekilde Metlife müşteri hizmetleri de çalışmıyor, onlara da ulaşamıyorum.
Bu nedenle bireysel emeklilik fonlarımda yapmak istediğim değişiklikleri gerçekleştiremiyorum ve maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bursa’dan yazıyorum. Android işletim sistemi kullanıyorum. Ayrıca, diğer kullanıcıların yaşadığı mağduriyetlerden haberdar oldukça bu firmayla gelecekte herhangi bir sigorta veya BES ürünü almak konusunda kararsız kalıyorum. Kendilerine, müşterilerinin kıymetini bilmeleri gerektiğini hatırlatmak isterim.
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Son bir haftadır Metlife Bireysel Emeklilik Sistemi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bir haftanın sonunda normal web sitesinden girmeye çalıştım,...
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Numaramı güncellemek ...
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...
Yorumlar