Onaysız Kart Sigortası SMS'i Ve Ücret Kesintisi Endişesi

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Metlife Sigorta’dan “Kart borcum güvende poliçeniz yenilenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugüne kadar böyle bir sigortaya onay verdiğimi ya da kullandığımı hiç hatırlamıyorum.

Mesaj sonrasında Metlife’ı aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir poliçe görünmediği söylendi. Buna rağmen tarafıma poliçe yenilendiğine dair SMS gelmesi hem kafamı karıştırdı hem de ileride kartıma ya da hesabıma bir ücret yansıtılmasından endişe duymama neden oldu.

Bu nedenle adıma tanımlı görünen bu “Kart borcum güvende” poliçesinin varsa tüm kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, onayım olmadan oluşturulduysa tamamen iptal edilmesini ve kartıma/hesabıma kesinlikle herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.