Metlife İşsizlik Teminatı Red Kararı Ve Yazılı Açıklama Talebi

Metlife’ten yaptırmış olduğum işsizlik teminatlı hayat sigortam kapsamında 20.12.2025 tarihinden itibaren işsizim. Tüm belgelerimi sunmama rağmen, 16.01.2026 tarihinde işsizlik teminatı talebime ret cevabı verildi. Gerekçe olarak akrabanın yanında çalışma durumum sözlü olarak ifade edildi, ancak imzaladığım sözleşmede böyle bir istisna veya sınırlayıcı bir madde bulunmuyor.
Tarafıma iletilen bu ret kararının yazılı gerekçesini resmi olarak defalarca talep etmeme rağmen, hâlâ gönderilmedi. Ne poliçe şartları açıkça açıklanıyor ne de neden ödeme yapılmadığı net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildiriliyor. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de Metlife’e olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.
Metlife’ten, işsizlik teminatı kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatımın poliçe şartlarına uygun şekilde tarafıma ödenmesini ve verilen ret kararının dayanağını içeren detaylı yazılı gerekçenin ivedilikle gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Merhaba benim sorunum için hala geri dönüş yapmadınız. İlgilenirseniz sevinirim
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













