Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İşsizlik Sigortası Teminatlı Kredimde Eksik Ödeme Sorunu

profile
13 Haziran 2025 23:46
755
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Problemim çözüldü teşekkür ederim”

Burganbank'tan işsizlik sigortası teminatlı kredi çektim. Bir buçuk yıl önce aldığım kredinin ödemelerini düzenli olarak yaptım. İki ay önce işten çıkarıldığım için gerekli evrakları Metlife Sigorta şirketine gönderdim. Ancak, 3.466 TL ödemesi olan kredim için yalnızca 570 TL ödeme yapabileceklerini söylediler. Diğer bankalarda (Garanti, Yapı Kredi) da kredim vardı ve onlar kredi taksitimi tam olarak öderken, Metlife eksik ödeme yapıyor. Metlife Sigorta şirketinden şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

23 Haziran 2025 15:37

Metlife sigorta şirketinden şikayetçiyim yeterince mağdur ettiler beni hem eksik ödememi hala yapmadılar hem de geri dönüş yapmadılar ben itiraz ettiğim halde 5 iş günü içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler 10 gün oldu hem şikayetvar'a yazdım hem de kaç defa aradığım halde hala ne bir dönüş ne bir çözüm yazıklar olsun böyle rezalet bir sigorta şirketi yok!

16 Haziran 2025 08:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ayşe
Ayşe
19 Haziran 2025 10:43

Hiçbir şekilde çözüm sunmadılar, aramaya dahi tenezzül etmediler kaç kere aradım itiraz ettim ben böyle dolandırıcı bir şirket görmedim yazıklar olsun size işinizi layıkıyla yapmıyorsunuz tüketiciyi mağdur ediyorsunuz

25 Haziran 2025 09:13

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ayşe
Ayşe
25 Haziran 2025 09:40

Problemim çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökçen
Gökçen

Aylık yüksek tutarda yapmayı düşündüğüm BES birikimi için araştırma yaparken, Metlife hakkında çok sayıda olumsuz kullanıcı yorumu ve şikayetle karşılaştım. Bu durum, zaten hali hazırda Metlife’ta bulunan yaklaşık 300 bin liralık birikimimi çekme kararımı etkiledi. Bu süreç, şirkete olan güvenimi sarstı. Artık BES katkı payı ödemeyi düşünmüyorum. Önceden başka bir firmayla yıllarca sorunsuz çalışmıştım. Bu firma, talebim sonrası 5 gün gibi kısa bir sürede paramı aktardı. Bu olumlu deneyimim nedeniyle aynı firmada yeni bir BES sözleşmesi başlattım. Metlife’ın mevcut yaklaşımı, uzun süredir müşterisi olmama rağmen beni alternatif bir firmaya yöneltti. Ayrıca, ailem adına planladığım BES hesaplarını da iptal ettim. Bu süreçte yaşadıklarımı paylaşarak, benzer durumda olan kişilere kendi kararlarını verirken fikir vermek istedim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 12:23
1.001
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Nisan 2025 11:54
796
İşsizlik Sigortası Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Destek Eksikliği
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Temmuz 2024 23:15
1.885

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz