Metlife İşsizliğimde Borç Sigortamı Reddetti

Denizbank kredi kartım için yıllardır Metlife aracılığıyla “Borcum Güvende” sigortası yaptırıyordum. Özellikle ileride işsiz kalma ihtimaline karşı kendimi güvenceye almak için bu sigortayı tercih ettim. Ne yazık ki bu yıl Ocak ayında işsiz kaldım ve tam da bu nedenle var olan sigortamın devreye girmesini beklerken, yaşadığım süreçte mağdur edildim.

İşsiz kaldıktan sonra uzun süre kart borcumu aksatmadan kendi imkanlarımla ödemeye devam ettim. Buna rağmen bu ay Metlife ile yaptığım görüşmede, işsizlik durumumun teminat kapsamına girmediği söylenerek talebim reddedildi. Yıllardır bu sigorta için ödeme yapmama ve işsiz kaldığım dönemde de borcumu kendi imkanlarımla düzenli olarak ödememe rağmen, bugün artık hiçbir gelirim kalmamışken “teminat kapsamına girmiyor” denilerek herhangi bir destek sağlanmaması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Ben bu sigortayı tam olarak böyle bir durumda kullanılmak üzere yaptırdım. Şu anda gelirim olmadığı için kredi kartı borcumu ödeyemeyecek duruma geldim. Metlife’ın poliçe kapsamında işsizlik halimi teminat altına almasını, Ocak ayında işsiz kaldığım tarihten bu yana geçen süredeki kredi kartı borcumun söz verilen sigorta şartlarına göre ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yıllardır ödediğim primlerin karşılığını, hak ettiğimi düşündüğüm şekilde almak istiyorum.