to read complaints and reviews, or file yours. 
Poliçe Numaraları: 28195241 ve 41797834
Babamın vefatı sonrası MetLife hayat sigortasından doğan alacağımız yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki ödemenin tarafımıza hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Babam 29.12.2025 tarihinde vefat etti ve aynı tarihte durum Denizbank’a bildirildi; gerekli tüm onayların alındığı ve ödemenin yapılacağı tarafımıza söylendi. Daha sonra sürecin MetLife tarafından yürütüleceği ifade edildi.
MetLife tarafından talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettik. Epikriz raporu, ölüm belgesi ve istenen diğer belgeler tamamlanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ne ödeme yapıldı ne de tarafımıza net bir bilgi verildi. Mail, telefon ve internet sitesi üzerinden defalarca MetLife’e ulaşmaya çalıştık; ancak somut bir dönüş alamadık.
Bu ödeme yapılmadığı için borçlarımızı planladığımız şekilde kapatamıyor ve borçlarımızın faiz işlemeye devam etmesi nedeniyle ciddi bir maddi yük altında kalıyoruz. Hem babamın vefatının acısını yaşarken hem de bu belirsiz süreç yüzünden maddi ve manevi olarak yıpranmış durumdayız.
Tüm evrakların teslim edilmesine ve banka tarafından da onay verildiğine söylenmesine rağmen MetLife’in ödemeyi hâlâ gerçekleştirmediğinin açıklanmasını ve hayat sigortası kapsamında hak ettiğimiz ödemenin ivedilikle hesabımıza yatırılmasını, faiz mağduriyetimizin de göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
Babam ş*** d***, Denizbank Kayseri Kocasinan şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmıştı. Babamı 14.10.2023 tarihinde kaybettik. Sonrasında Denizbank’a olan kredi borcu Metlife tarafından kapatılmış, ayrıca bize ödenmesi gereken 2.153,95 TL tutarında bir ödeme...
Babamın 8 Temmuz 2025 tarihinde vefatı sonrası Metlife’tan üç adet hayat sigortası poliçesi kapsamında tazminat başvurusunda bulundum. 31 Temmuz’da eksik olduğu belirtilen evrakları tamamlayıp gönderdim. 27002536 numaralı poliçe için 30.874 TL, 27002704 numaralı poliçe için 9.656 TL, 33929914 numara...
Metlife Sigorta ile anlaşmalı olduğu için, oğlumun vefatından önce çekmiş olduğu krediyle ilgili olarak 06.10.2025 tarihinde hayat sigortası kapsamında ödeme yapılması için başvuruda bulunduk. Gerekli başvuru sürecini tamamladıktan sonra şirketle mail yoluyla iletişime geçtik. Tarafımıza, ödemenin ...
Babamın vefatından sonra veraset işlemlerini halletmek için başvurduğum kurumlardan biri olan Denizbank a. Ş. Şubesinde kendisine ait kredi kartı ve bu kartı bağlı kredi kartı borcu olduğunu öğrendim. Şubede yapılan incelemelerde bu borcun, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından yapılan Kart Bo...
Metlife Sigorta ile babamın vefatı sonrası yaptığım başvuru sürecinde son derece yıpratıcı ve müşteri odaklılıktan uzak bir deneyim yaşıyorum. 20 Ekim’de babamı kaybettim, 24 Ekim’de bildirimi yaptım ve 28 Ekim 2025 tarihinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, 31926021...
Yorumlar