to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Ödemesindeki Gecikme Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Metlife Sigorta ile anlaşmalı olduğu için, oğlumun vefatından önce çekmiş olduğu krediyle ilgili olarak 06.10.2025 tarihinde hayat sigortası kapsamında ödeme yapılması için başvuruda bulunduk. Gerekli başvuru sürecini tamamladıktan sonra şirketle mail yoluyla iletişime geçtik.
Tarafımıza, ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı. Zaten çok ağır bir kayıp yaşarken, bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ayrıca mağdur oluyoruz.
Metlife Sigorta’nın, hayat sigortası kapsamında ödememizi acilen yapmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
