Metlife Ferdi Kaza Sigortasında Tazminat Süreci Sonuçlanmıyor
Metlife’tan yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında yaşadığım kalıcı göz sakatlığı sonrası tazminat sürecim bir türlü sonuçlandırılmıyor. 8 Haziran tarihinde gerekli başvuruyu yaptım ve benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde zamanında ilettim.
Tüm evrakları tamamlamama rağmen dosyam sürekli incelemede tutuluyor, süreç uzatılıyor ve herhangi bir şekilde nihai bir sonuç ya da net bir geri dönüş alamıyorum. Bu belirsizlik hem sağlık durumum hem de maddi açıdan mağduriyetime sebep oluyor.
Poliçe numaram 43310485, talep numaram ise 14930571’dir. Ferdi Kaza Sigortası kapsamındaki tazminat ödeme sürecimin artık gereksiz yere uzatılmadan incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Taslak cevap değil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir çözüm yok.














