Metlife Emeklilik Ve Hayat Sigortasında Mükerrer Kesintiler Ve İade Talebi
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın Denizbank üzerinden yaptırdığım hayat sigortası kapsamında 17 Ocak tarihinde hesabımdan aynı işlem için 210 TL tutarında olmak üzere 4 defa, toplamda 840 TL kesinti yapılmıştır. Banka hareketlerimde 16.01.2026 tarihli 39728020 numaralı işlemde de 210,13 TL’lik kesinti görülmektedir.
Sigortayı yaptırırken, para hesabımdan çekildiği aylarda sigortanın devam edeceği, ödeme olmayan aylarda ise sigortanın işlemeyeceği açıkça belirtilmişti. Buna rağmen hem ilgili aylarda sigortalı görünmüyorum hem de aynı gün içinde art A*** 4 kez para çekilerek mağdur edildim.
Yanlış ve mükerrer yapılan bu tahsilatların tamamının tarafıma iadesini ve sigorta sürecimle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













