to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Onayım Dışında Yapılan Kesinti
Eylül 2023 tarihinde Denizbank uygulaması üzerinden 35.000 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası üzerinden onayım ve bilgim dışında hayat sigortası ve 531 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu ibare gereği sigortanın ve kredi tahsis ücretinin iptalini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağım. Gereğini ivedilikle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler
