to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Metlife bireysel emeklilik kapsamında eşimi 2023 yılında kaybettim. Eşimin adına biriken tutara ilişkin olarak tarafıma posta yoluyla bir yazı gönderildi ve istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim.
Yaklaşık 30 bin TL civarında olması gereken bu birikim tutarının hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak evrakları göndermemin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Aradığımda da yalnızca “yatar” denilmesine rağmen somut bir işlem veya bilgilendirme yapılmıyor.
Evrak sürecim tamamen tamamlanmış olmasına rağmen, eşimden kalan birikim tutarının en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve gecikmenin nedeni ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
