Metlife Bireysel Emeklilik Ayrılma Talebinde Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kırılması

Metlife Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Şubat tarihinde ayrılma talebi oluşturdum. Talep sonrasında benden istenen tüm evrak ve işlemleri eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı ve süreç sonuçlanmadı.

Emeklilik sözleşme numaram 97374145’tir. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, Metlife personeliyle birlikte de süreci takip ettik ancak “süreçte” denilmesinin dışında somut bir sonuç alamadım ve yaklaşık 30 bin tl tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu kadar uzun süren bir gecikme hem mağduriyet yaratıyor hem de firmaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ayrılma talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve tarafıma ait tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Metlife üzerinden bir daha bireysel emeklilik yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.