İzinsiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi


Denizbank’ta bulunan Gold Master kredi kartımdan, Metlife tarafından yaklaşık 7–8 aydır her ay ortalama 280 TL tutarında izinsiz hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortası için ne yazılı ne de sözlü herhangi bir onayım veya imzam bulunmamaktadır; bu poliçe tarafıma bilgi verilmeden ve iznim olmadan açılmıştır.
Durumu fark ettikten sonra Denizbank ve Metlife ile görüşme sağladım; sigorta iptal edildi ancak bugüne kadar kartımdan kesilen tutarların iadesi yapılmamıştır. Onayım olmadan yapılan bu kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz başlatılan sigortaya ait tüm dönemlerin incelenerek, kredi kartımdan tahsil edilen tüm tutarların en kısa sürede kartıma veya hesabıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
5056**56
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Benden habersiz yapılan sigorta'nın paramın tümünün iadesini talep ediyorum, fakat 1 aylık onunda 150 TL gibi bir kısmını yatırmışlar. Tümünün iadesini tekrar talep ediyorum.
Kredi kartımdan izinsiz hayat sigortası kesintileri yapıldı, sigorta iptal edildi fakat 12 ay boyunca kesilen toplam tutarların iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Denizbank ve Metlife ile iletişime geçtim, ancak iade süreci ilerlemedi ve hâlâ beklemede. Bu durumdan memnun değilim ve iadenin acilen yapılmasını talep ediyorum.













