to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Prim Kesintileri Ve İptal İşlemlerinde Mağduriyet
Metlife tarafından Burgan Bank ve Denizbank üzerinden kullandığım kredilere bağlı olarak düzenlenen hayat sigortalarımda, kredi çektiğim tutarın üzerinde yüksek prim kesintileri yapıldığını fark ettim. Burgan Bank üzerinden düzenlenen 5089201 poliçe numaralı sigorta için 1.143 TL, Denizbank üzerinden düzenlenen 28815742 poliçe numaralı sigorta için 1.200 TL ve yine Denizbank üzerinden düzenlenen 44437234 poliçe numaralı sigorta için 1.569 TL prim alınmıştır.
Bu nedenle Metlife 0850 222 0 638 iletişim merkezini iki kez aramama rağmen telesekretere bağlanamadım ve iptal sürecini başlatamadım. Telefon üzerinden hiçbir şekilde canlı destek veya yönlendirme alamadığım için mağduriyetimin devam ettiğini belirtmek istiyorum.
Tüm bu nedenlerle, Burgan Bank ve Denizbank kredilerime bağlı olarak düzenlenen söz konusu Metlife hayat sigortalarının iptal edilmesini ve 5089201, 28815742 ve 44437234 numaralı poliçelere ait olarak tahsil edilen primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı
