to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Güvende Sigortası Kesintileri Ve 4.000 TL İade Talebi
Denizbank Metlife “Kartım Güvende” sigortası adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan her ay 2.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Son iki aydır toplam 4.000 TL tutarında bu şekilde tahsilat yapılmış.
Bu sigorta paketini ben satın almadım, böyle bir talebim ya da imzam olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm temsilci konuyla ilgili hiçbir bilgi veremedi, sigortanın nasıl ve kim tarafından tanımlandığını da açıklayamadı.
Bilgim dışında yapılan bu sigortanın derhal iptal edilmesini, son iki ayda kesilen toplam 4.000 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Evet görüşüldü para iadesi maalesef alamadık zaman aşımından dolayı kredi kartı kullanırken bunlara dikkat etmek lazım ısrarla temsilciye sorun karta sigorta vs bir şey yapmismi diye
