Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve 8-9 Bin TL Çekiminin İadesi

İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve 8-9 Bin TL Çekiminin İadesi
profile
03 Mayıs 15:01
143
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Metlife sigorta şirketine teşekkürler en kısa sürede sorunumu çözdüler”

29.04.2026 tarihinde Metlife Sigorta’dan tarafıma bir mesaj geldi ve Denizbank’taki kurtaran hesabıma, benim herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen sigorta yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu sigorta için yaklaşık 8.000–9.000 TL arası bir tutar çekildi.

Konu ile ilgili önce Metlife’i aradığımda poliçenizin kaydı yok denildi, ardından Denizbank’ı aradığımda ise biz göremiyoruz denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Hem sigortayı hangi onaya dayanarak yaptıklarını hem de bu kadar yüksek bir tutarın kim tarafından çekildiğini kimse net olarak açıklamıyor.

Talebim, iznim ve talebim olmadan yapılan bu sigorta işleminin acilen iptal edilmesi ve hesabımdan çekilen tüm sigorta bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

04 Mayıs 08:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ahmet
Ahmet
06 Mayıs 14:11

Sorunum çözüldü Metlife tarafından teşekkürler

Ahmet
Ahmet
06 Mayıs 14:12

Metlife sigorta şirketine teşekkürler en kısa sürede sorunumu çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Kartımdan Kesilen Ücretlerin İadesi

profile
23 Mart 14:38
1.045
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kesilen Sigorta Ücreti Ve Geri Ödeme Talebi

profile
05 Ocak 08:43
514

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz